從戰(zhàn)略到績效，我們一直強調(diào)加強管理，但是除此之外， 還有一個至關(guān)重要的 “隱形橋梁”——中層的能力！

?  戰(zhàn)略解決方向問題，管理解決效率問題，中層能力決定了企業(yè)能否推動任何戰(zhàn)略和管理的變革！

【缺乏中層能力的企業(yè)在領(lǐng)導梯隊方面往往陷入以下困境】

“拔苗助長”，這種現(xiàn)象尤其在高成長企業(yè)中比比皆是，“士兵當排長用，排長當連長用，連長當團長用”，導致人崗錯配、管理問題層出不窮，戰(zhàn)略難以執(zhí)行到位。

“重事輕人”，提拔領(lǐng)導人才的標準過于重業(yè)務、輕能力，導致企業(yè)內(nèi)人人都是“業(yè)務員思維”，親力親為，不善于識人用人、授權(quán)賦能、激勵人心，不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬。企業(yè)領(lǐng)導崗位永遠是“一個蘿卜一個坑”，拔起蘿卜之后就沒有合適的人頂上去。

“水土不服”，企業(yè)的中高管要大量從市場上招聘，空降兵現(xiàn)象嚴重，而空降兵的存活率很低，嚴重水土不服。

課題分析：

企業(yè)發(fā)展的瓶頸就是核心團隊能力的瓶頸，而中層能力匹配恰恰是權(quán)力下放的前提條件。提升每一個中層管理者的系統(tǒng)思維和做事的能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。本課程從打通戰(zhàn)略與績效的角度出發(fā)，整體圍繞如何提升中層管理者能力的方法論和工具進行講述，每個方法論背后都有一個簡單實用的工具支撐落地，兩者結(jié)合起來幫助我們的管理者更好的獨立分析問題解決問題，勝任目前的崗位。

課程邏輯：

中小企業(yè)的中層大部分都是矮子里面選將軍提拔出來的，而本身并沒有具備作為中層應該具有的能力，大部分的中層又意識不到這一點。因此，從角色認知開始，結(jié)合公司實際情況，每一次課程的結(jié)束就是下一次課程的開始，循環(huán)往復不斷練習。掌握了所講的內(nèi)容之后，就可以用嶄新的視角看待熟悉的事物，也可以對別人認為是理所當然的事提出異議。

提問就是工作的本質(zhì)，只有知道之后才能提問，才能問道點子上。那么什么是“知道”呢？我們應該將知道和熟悉區(qū)分開來。人們總是以為熟悉的，長期做的，經(jīng)常接觸的就是知道的。但是，并不說在某個小區(qū)住很久了就能成為這個小區(qū)的專家?！爸馈笔侵赋綄I(yè)的知識領(lǐng)域，發(fā)展到具備洞察力的階段。本課程體系旨在訓練大家提升洞察。

課程目的：

通過課程不斷地訓練，讓所有的方法論和管理工具成為中層日常管理動作的一部分。從而提升中層獨立分析問題解決問題的能力，真正起到在企業(yè)承上啟下的作用。打造一支具備高思維、具備全面領(lǐng)導技能的中層領(lǐng)導者隊伍，留下一套聚焦在企業(yè)文化和戰(zhàn)略落地、可持續(xù)的中層能力系統(tǒng)！

一模塊：重塑認知

學習重點：打開學習的正確姿勢。

分析基層轉(zhuǎn)變中層遇到的問題，中層的主要職責和角色認知誤區(qū)

課程版塊：一、庫伯學習圈（學會如何學習）

二、反求諸己（管理者先找到自己的問題）

三、古狄遜定理（別犯放著讓我來的錯誤）

四、權(quán)利接受論（領(lǐng)導的權(quán)力是員工給的）

五、任務分解（把目標翻譯成任務）

六、推功攬過（打妖怪你去，背黑鍋我來）

七、刺猬法則（親密但不能無間）

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

              （每次的總結(jié)我們不會要求必須做的有多好，但是必須的是一次要比一次好）

            ②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：通過課程帶大家分析在管理角色轉(zhuǎn)變中遇到的問題，發(fā)現(xiàn)認知的誤區(qū)，重新梳理中層的主要職責，重在改善大家對崗位和工作的認知。

二模塊：向上管理

學習重點：猴子理論的運用

            向上管理的方法和步驟

課程版塊：一、猴子理論

二、向上管理

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

            ②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：不隨便給別人猴子以及不隨意接管別人的猴子

簡單有效的向上溝通步驟和方法

三模塊：向下管理

學習重點：向下管理的六項修煉

課程版塊：一、態(tài)度決定一切（優(yōu)選態(tài)度而不是能力）

二、本尼斯定理（成年人的培訓學習方式）

三、旁觀者效應（人多力量大和人多責任?。?

四、破窗效應（重視第一扇破窗）

五、熱爐法則（制度的即時性、警告性、一致性和公平性）

六、情境管理（面對工作中不同情境的管理手段）

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：向下管理的基本理念掌握

         簡單實用向下管理的工作技巧

四模塊：天龍八步（上）

學習重點：SWOT分析的學習和練習

            頭腦風暴的學習和練習

思維導圖的學習和練習

六頂思考帽的學習和練習

課程版塊：一、必須掌握的方法論和工具（SWOT分析）

            二、必須掌握的方法論和工具（頭腦風暴）

            三、必須掌握的方法論和工具（思維導圖）

            四、必須掌握的方法論和工具（六頂思考帽）

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

         ②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：學會利用SWOT分析法做出決策

            學會利用頭腦風暴找到方法

  學會利用思維導圖將遇到的問題全面厘清

學會利用六頂思考帽進行平行思考

五模塊：天龍八步（下）

學習重點：5W1H的學習和練習

            PDCA的學習和練習

五個為什么的學習和練習

復盤工具的學習和練習

課程版塊：一、必須掌握的方法論和工具（5W1H）

            二、必須掌握的方法論和工具（PDCA）

            三、必須掌握的方法論和工具（五個為什么）

            四、必須掌握的方法論和工具（復盤工具）

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

          ②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：用5W1H對問題進行清晰的描述，為上下溝通和解決問題奠定好的基礎(chǔ)。

學會利用PDCA分析改善所有的環(huán)節(jié)以及復盤所有的工作內(nèi)容。

學會用5個為什么來識別因果關(guān)系鏈，準確的定義問題是解決問題的前提。

六模塊：會議體系

學習重點：高效會議的召開

課程版塊：一、高效會議的原則以及過程

            二、高效會議的復盤和在工作中的應用

作業(yè)練習：①總結(jié)課程內(nèi)容做一份PPT于一周內(nèi)發(fā)送至郵箱

          ②完成本模塊的考試題

③填寫《改進計劃表》并按時提交，下次課程跟進

輸出成果：會議是公司經(jīng)營的重要組成部分，所以它也是需要管理的，把每一次會議當成一個項目來管理。整個會議的提出，組織，召開，結(jié)束等過程都類似于一個閉環(huán)。我們不僅要學習如何高效組織會議，更要在實踐中去應用。力爭通過改善會議而提升組織的整體效率。