組織轉(zhuǎn)型中的人才賦能

               ——人才評(píng)鑒師課程

l “人才評(píng)鑒師”課程背景？

• 隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人力資源正逐步成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，企業(yè)已開(kāi)始從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問(wèn)題。黨的十九大報(bào)告中提到：人才資源是積極社會(huì)發(fā)展的第一資源，人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源，人才工作關(guān)系到國(guó)家科技發(fā)展戰(zhàn)略和改革開(kāi)發(fā)大局。作為企業(yè)HR從業(yè)者，如何利用人才測(cè)評(píng)技術(shù)——人力資源管理轉(zhuǎn)型的重要工具，實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下人力資源管理的變革與轉(zhuǎn)型。
• 如何為企業(yè)決策層提供更及時(shí)、科學(xué)的人事決策依據(jù)？           
• 如何使用科學(xué)的評(píng)價(jià)技術(shù)來(lái)?yè)駜?yōu)與汰劣，實(shí)現(xiàn)人才的存量與增量并舉？         
• 如何真正做到“適崗適才”，將“人力”盤(pán)活成“資源”？          
• 如何評(píng)估個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力差距，并以此為基礎(chǔ)讓培訓(xùn)費(fèi)的使用更有針對(duì)性？

• 企業(yè)組織發(fā)展、人才發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員
• 企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、高層管理者、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)
• 咨詢公司咨詢顧問(wèn)、咨詢經(jīng)理

 “人才評(píng)鑒師”課程你可以收獲什么？

• 掌握建立“有效人才評(píng)估系統(tǒng)”、“常見(jiàn)評(píng)鑒工具”的相關(guān)概念
• 掌握建立人才評(píng)鑒的標(biāo)準(zhǔn)“人才畫(huà)像”
• 應(yīng)用人才評(píng)鑒“選才漏斗”、“測(cè)評(píng)矩陣”、“時(shí)間表”三大工具建立評(píng)估體系 
• 學(xué)會(huì)快速使用“履歷分析工具”篩選合條件的應(yīng)聘者
• 理解與應(yīng)用“評(píng)鑒師的位置”進(jìn)行面談評(píng)鑒
• 掌握“管理情境模擬”的觀察與評(píng)價(jià)要點(diǎn)，精準(zhǔn)快速識(shí)別優(yōu)秀候選人
• 掌握“行為面試”與“面談之箭”的評(píng)估方法，精準(zhǔn)評(píng)能力水平與動(dòng)力水平
• 掌握“情境面試”的評(píng)估方法，精準(zhǔn)評(píng)估候選人的能力水平與潛力水平
• 掌握“心理測(cè)驗(yàn)”工具測(cè)評(píng)報(bào)告解讀，評(píng)估與驗(yàn)證被評(píng)估候選人個(gè)性特征
• 掌握評(píng)鑒師所需“建立親和、聆聽(tīng)判斷、流程建議、理解一致”的核心能力
• 學(xué)會(huì)將評(píng)鑒技術(shù)應(yīng)用在”招聘、晉升、盤(pán)點(diǎn)、后備選拔”等人力資源項(xiàng)目上

“人才評(píng)鑒師”課程你可以帶走什么？

• 人才評(píng)鑒師認(rèn)證版“課程手冊(cè)”
• 人才評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)之“人才畫(huà)像”
• 人才評(píng)鑒專(zhuān)用“面談大綱”
• 常用能力指標(biāo)“行為提問(wèn)問(wèn)題庫(kù)”
• 常用評(píng)鑒指標(biāo)“情境面試題庫(kù)”
• 人才評(píng)鑒之“管理情境模擬”題本4套（2套校招、2套管理人員）
• 常見(jiàn)動(dòng)力適配性“指標(biāo)庫(kù)”
• 人才評(píng)鑒常用“八大工具“

“人才評(píng)鑒師”課程大綱（2-3天）

模塊一：企業(yè)人才評(píng)鑒體系

1、  有效的人才評(píng)鑒系統(tǒng)

2、    常見(jiàn)人才評(píng)鑒工具

3、    人才畫(huà)像：基于“成功典范”人才評(píng)估維度

4、  評(píng)價(jià)中心技術(shù)構(gòu)建選才漏斗、評(píng)估矩陣、時(shí)間表

5、  能力指標(biāo)評(píng)分體系

模塊二：管理情境模擬之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論相關(guān)概念與原理

2、 如何有效組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

3、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場(chǎng)觀察與評(píng)價(jià)步驟與技巧

4、 應(yīng)用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分

5、 練習(xí)：根據(jù)視頻進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組觀測(cè)練習(xí)與打分練習(xí)

6、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組在人才評(píng)鑒中的演變與發(fā)展

模塊三：行為面試技巧

1、 核心工具：過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為的面談之箭

2、 面試前準(zhǔn)備

•  重溫面試崗位招聘要求
• 履歷背景資料審查
•  面談提綱制作與修訂
• 制定面試時(shí)間計(jì)劃

3、 面試開(kāi)場(chǎng)

•  視頻：面試開(kāi)場(chǎng)視頻學(xué)習(xí)
•  面試官的位置
•  練習(xí)：面試開(kāi)場(chǎng)模擬練習(xí)

4、 以行為事例（STAR）為核心的評(píng)鑒技術(shù)

5、 行為事例（STAR）完整性、有效性、真假識(shí)別

6、 強(qiáng)有力的問(wèn)題——行為面試提問(wèn)技巧

7、 實(shí)戰(zhàn)演練：講師demo、視頻學(xué)習(xí)、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練“聽(tīng)、記、斷、問(wèn)、評(píng)“的綜合能力

8、 練習(xí)：針對(duì)能力指標(biāo)的行為面談模擬練習(xí)

模塊四：情境面試

1、 情境面試概念與應(yīng)用

2、情境面試的類(lèi)型與特點(diǎn)

1、 情境面試題本設(shè)計(jì)

模塊五：動(dòng)力適配性面試

1、  動(dòng)力適配性類(lèi)型

2、  動(dòng)力適配性信息來(lái)源

3、  簡(jiǎn)歷等關(guān)鍵背景資料審查

4、  基于行為面談的動(dòng)力適配性評(píng)估

5、  結(jié)束面試方法

模塊六：面試資料分析評(píng)估

1、  面試資料評(píng)分

2、  面試資料整合

模塊七：評(píng)鑒師成功面談核心能力

1、  評(píng)鑒師的位置

2、  建立信任和親和關(guān)系：面談中的良好面試氛圍技巧

3、  聆聽(tīng)的轉(zhuǎn)化力量：聆聽(tīng)的三個(gè)層次

4、  面談節(jié)奏控制技巧：回放確認(rèn)與流程建議

模塊八：心理測(cè)評(píng)工具應(yīng)用

1、  心理測(cè)評(píng)是什么？有什么價(jià)值？

2、  常用標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)評(píng)工具介紹

3、  心理測(cè)評(píng)報(bào)告解讀

4、  心理測(cè)評(píng)報(bào)告對(duì)管理者的價(jià)值與應(yīng)用

模塊九：人才評(píng)鑒技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用

1、  應(yīng)用于企業(yè)招聘，建立科學(xué)、高效的人才選拔系統(tǒng)

2、  應(yīng)用于內(nèi)部晉升，創(chuàng)造客觀、公平的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

3、  應(yīng)用于后備選拔，打破“績(jī)而優(yōu)則官”的梯隊(duì)建設(shè)魔咒

4、  應(yīng)用于人才發(fā)展，缺什么就補(bǔ)什么，讓培訓(xùn)資源不浪費(fèi)

5、  應(yīng)用于人才盤(pán)點(diǎn)，建立科學(xué)、精準(zhǔn)的人力資源規(guī)劃