孔子曰:不學(xué)禮,無以立。中國是禮儀之邦,在人際交往中,禮儀的重要性不言而喻。企業(yè)經(jīng)營涉及大量交際,在人力資源方面也同樣要與人交流,注重禮儀,可以為企業(yè)加分。那么您對禮儀了解多少呢?11月29日,江西HR講師團公益講堂第七期帶您走進人力資源禮儀培訓(xùn),提高您的交際魅力。
七期講師姚春妹為中華禮儀文化研究會副會長、中國女性形象工程講師團講師、中國形象設(shè)計行業(yè)注冊形象禮儀講師、國家人力資源認證高級禮儀培訓(xùn)師、國家高級公共營養(yǎng)師、國家高級禮儀(禮賓)師、全國專業(yè)人才專家委員會禮儀委員、美國正面管教家長講師,在禮儀方面有著豐厚的知識與經(jīng)驗,從她身上,學(xué)員們能學(xué)到許多實用技能。
圍繞企業(yè)常遇到的電話招聘、面試交流兩方面禮儀,姚春妹采用圖片演示的形式講解,電話如何說得體,面試如何舉止得當(dāng)。如電話響三聲內(nèi)接電話,這是星級酒店的硬性要求,接電話時不要做其他無關(guān)的事,避免電話滑落;注意說話環(huán)境、語速、措辭等等。同時讓學(xué)員們回憶場景,舉例常見現(xiàn)象,討論反證,提高互動效果,加強印象。采取分組形式,別具新意地用新聞播報的方法進行總結(jié),增加了培訓(xùn)的趣味性。
通過禮儀培訓(xùn),學(xué)員們均有不同程度的收獲。禮儀是長期學(xué)習(xí)實踐才能養(yǎng)成習(xí)慣,學(xué)以致用、注重細節(jié)、長期堅持,才能事半功倍。公益講堂免費提供各類實用技能培訓(xùn),專業(yè)講師團隊、專業(yè)服務(wù)水平。歡迎報名參加。