單鋒,單鋒講師,單鋒聯(lián)系方式,單鋒培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
心理學(xué) 中層管理 90后管理 招聘面試 培訓(xùn)發(fā)展
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單鋒:360度有效溝通
2016-01-20 5318
客戶:北京住總集團 地點:北京市 - 北京 時間:2014/8/15 0:00:00 《情緒智力》-“EQ形成于兒時,開啟成熟和幸福之門” 收益:客觀和全面的了解什么是情商,對于如何評價和提升情商有了科學(xué)的認知,有助于處理比較復(fù)雜的職場溝通問題和人際關(guān)系,同時亦有益于和諧處理家庭和兩性關(guān)系。 1. EQ包括什么?(什么是情緒智力?情商?EQ?) 2. EQ的形成?(從小到大,EQ形成的軌跡與規(guī)律?如何提升EQ?) 3. 情緒互動在職場中的體現(xiàn)(例如上、下級間溝通?面試現(xiàn)場?) 4. 關(guān)于情緒與壓力(情緒如何分類?什么是感受性與情緒化?) 5. 好書推薦(推介關(guān)于情商的趣味讀物) 《思維偏好》-“因為偏好所以吸引或排斥,因為差異所以互補和互利” 收益:有助于新任管理者組建和發(fā)展團隊,在借助測評工具的幫助下,迅速摸清團隊成員的思維偏好,客觀評價人與人之間的思維差異并找到發(fā)揮優(yōu)勢和人際互補的高效解決方案。 1. 對大腦的研究(大腦的生物性特征) 2. 興趣、愛好、特長與職業(yè)發(fā)展 3. 測試你的優(yōu)勢(喜歡與不喜歡?擅長于不擅長?) 4. 吸引與排斥(什么影響了人與人之間的共振和阻抗) 5. 優(yōu)勢互補(尊重差異,互補才是最好) 6. 好書推薦(推介關(guān)于思維的趣味讀物)
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