(一)  社會角色轉(zhuǎn)型

理解和把握你的職業(yè)角色

a)      三個案例

(二)  了解企業(yè)化、職業(yè)化的工作方式

a)      了解角色要求和期待，

b)      圖解

c)      為角色轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

d)      案例

(三)  職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程

a)      職業(yè)發(fā)展是人生幸福的保障

b)      企業(yè)是實現(xiàn)自我價值的工具

(四)  企業(yè)需要什么樣的員工？

a)      員工企業(yè)利益交集

b)      績效考核圖解

c)      高效快速的職業(yè)化！

(五)  互動：職業(yè)素養(yǎng)測試

(六)  卓越職業(yè)化的三項修煉

a)      做人好，做事一定好

b)      案例

c)      自我價值提升

d)      案例

e)      職業(yè)精神：目標(biāo)第一，想方設(shè)法

(七)  高效工作能力

績效導(dǎo)向，目標(biāo)第一的工作原則

a)      用心做事（朋友購書、員工關(guān)開窗戶）

b)      少交差，多盡職（相機電池）

c)      職場無小事，找準(zhǔn)目標(biāo)再行動（休閑裝面試）

d)      都是態(tài)度惹的禍（老手司機換駕駛）

e)      準(zhǔn)備完全，成功不難（項目經(jīng)理打疫苗，知名主持人訪談）

f)       為了目標(biāo)想方法（業(yè)務(wù)員拜訪美容院）

i.       互動：思考，買火車票

(八)  職業(yè)化的溝通方式

a)      建設(shè)性：如何向上司請示匯報？

i.       課堂演練：要不要更換節(jié)能閥門？

ii.      工具：122溝通公式

iii.     工具：與用做達(dá)思考方式

iv.     互動演練：你會發(fā)短信嗎？

v.      案例：菜鳥員工的專業(yè)短信

(九)  積累工作作業(yè)用標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范工作行為

a)      案例：公文包、售樓部接聽電話

(十)  九段員工

(十一)       案例：今天你九段了嗎？

a)      比別人多做一點點

b)      案例：（銷售人員打電話、群面會議、婚禮司儀“隨身裝備包”、餐廳服務(wù)員制止點菜）

(十二)       目標(biāo)是如何實現(xiàn)的？

(十三)       持之以恒，不斷改進

a)      互動練習(xí)：報數(shù)

(十四)       經(jīng)常盤點

(十五)       你為自己投資了多少？

(十六)       你的時間配置有價值么？

(十七)       你的資源儲備夠多么？

a)      互動：給自己找三個優(yōu)點、三個能力特長、熟悉三個領(lǐng)域、最近三個收獲

(十八)       自我學(xué)習(xí)能力是途徑

你擁有的條件決定你能擁有的結(jié)果

a)      案例：不焦慮不放棄，每天進步一點點！比爾蓋茨

(十九)       自我管理工具分享

授課優(yōu)勢：

寓教于樂，重在轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)方式：

本次分享列舉職業(yè)化細(xì)節(jié)簡單實用，且具啟發(fā)性，能幫你快速修煉出高效的職業(yè)化能力

課程時長：

1——2天

講師介紹：

賴秋菊

北京美爾文化傳播有限公司  高級合伙人

CBS中國區(qū)（美國哥倫比亞廣播集團）特邀講師

中關(guān)村在線高級講師

北京大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)老師

美國PDP認(rèn)證培訓(xùn)師

國家高級人力資源管理師（一級）

國家二級心理咨詢師

國家編輯、記者資格證

中國人民大學(xué)  人力資源碩士

西安石油大學(xué)  管理學(xué)學(xué)士

主要經(jīng)歷：

做過電視編輯、記者、主持人，后選擇從事企業(yè)人力資源管理工作，近十年企業(yè)人力資源管理實踐經(jīng)驗，曾在知名國企中航工業(yè)、知名外企CBS、知名民營快消品企業(yè)飛鶴工作；經(jīng)歷過傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；