一、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知

二、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)心態(tài)  

 案例分享：客戶(hù)價(jià)值

三、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的賣(mài)場(chǎng)服務(wù)  

1、如何留住進(jìn)店顧客

2、如何激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望

3、如何打消顧客疑慮

4、附加銷(xiāo)售的七大方法和七大銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

案例分享：11個(gè)連帶技巧，讓你的業(yè)績(jī)當(dāng)月提升50%

5、客戶(hù)成交四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的銷(xiāo)售技巧  

四、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的十大銷(xiāo)售技術(shù)訓(xùn)練

案例分享：導(dǎo)購(gòu)萬(wàn)用說(shuō)服話(huà)術(shù)----合一架構(gòu)法

案例分享：12個(gè)金子般的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧

五、顧客心理分析與運(yùn)用  

1、目標(biāo)客戶(hù)群特點(diǎn)分析

2、影響消費(fèi)心理的七大因素及應(yīng)對(duì)方法

 3、四種性格類(lèi)型消費(fèi)者心理分析及應(yīng)對(duì)

案例分享：9種顧客，9種類(lèi)型，9大成交策略

案例分享：如何面對(duì)不開(kāi)口的顧客  

六、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)能力訓(xùn)練

1、服務(wù)五項(xiàng)修煉

2、服務(wù)流程優(yōu)化  

 3、客戶(hù)關(guān)系管理

案例分享：如何讓顧客而主動(dòng)加微信與巧用微信與客戶(hù)溝通的技巧

案例分享：抓住VIP,奪回108萬(wàn)；

案例分享：如何邀約你的VIP客戶(hù)

4、賣(mài)場(chǎng)溝通技巧  

七、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)提升  

1、業(yè)績(jī)提升的12大技巧

2、多顧客的5分鐘成交技巧

3、拉動(dòng)連帶銷(xiāo)售的5大秘籍

案例分享：導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售過(guò)程中的“廢話(huà)”和“錯(cuò)話(huà)”

案例分享：10個(gè)辦法，幫他一年清掉了20萬(wàn)舊貨庫(kù)存

案例分享：“銷(xiāo)售產(chǎn)品，你要先推銷(xiāo)最貴的”----寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售狀元的銷(xiāo)售思維

八、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的成交技巧  

1、顧客議價(jià)的正確與錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)----顧客總是嫌貴怎么辦？

2、有效處理客戶(hù)異議

3、銷(xiāo)售中掌控顧客的19個(gè)方法

案例分享：沒(méi)有打折，顧客還說(shuō)謝謝？

案例分享：顧客把腿要走？導(dǎo)購(gòu)3招秒殺！