1、知識
(1)公司知識(品牌、制度、文化、流程、產(chǎn)品、價會值觀等)
(2)管理知識(現(xiàn)代企業(yè)文化、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、人力資源管理、
企業(yè)市場營銷、企業(yè)財務、生產(chǎn)與加工、商務談判、倉儲與物流、采購與供應鏈等)
(3)法律知識(勞動法律法規(guī)、財務法律法規(guī)、稅務法律法規(guī)、公司法律法規(guī)等)
(4)人力資源管理知識
2、職業(yè)素養(yǎng)
(1)原則性
(2)主動性
(3)自信心
(4)親和力
(5)誠信意識
(6)服務意識
3、具備能力
(1)企業(yè)文化建設能力
(2)戰(zhàn)略管理能力
(3)識人用人能力
(4)培養(yǎng)他人能力
(5)激勵他人能力
(6)績效導向能力
(7)目標管理能力
(8)督導能力
(9)員工關系管理能力
(10)專業(yè)學習能力
(11)分析能力
(12)思考能力
(13)表達能力
(14)溝通協(xié)調能力
(15)流程管理能力