葉金婷,葉金婷講師,葉金婷聯(lián)系方式,葉金婷培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
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葉金婷資歷背景
葉老師具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷與禮儀領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在5年的培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中,以最實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的嚴(yán)謹(jǐn)追求服務(wù)企業(yè)與學(xué)員,故具有很強(qiáng)的實(shí)用性與針對(duì)性。其授課極具親和力,嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默,課程案例豐富,形式多樣,擅長(zhǎng)與學(xué)員互動(dòng),課程渲染力強(qiáng)。培訓(xùn)中結(jié)合大量實(shí)操類的訓(xùn)練,為每位員工進(jìn)行量化、細(xì)化的系統(tǒng)培訓(xùn)與跟進(jìn)。
葉金婷主講課程
《銀行臨柜人員服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》、《銀行臨柜服務(wù)六步法訓(xùn)練》、《大堂經(jīng)理服務(wù)與營(yíng)銷技能》、《有效客戶投訴處理技巧》、《電力服務(wù)系列——以禮服人,服務(wù)至上》、《電力服務(wù)系列——訴業(yè)專攻,危機(jī)四服》《電

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