華師經紀講師課程大綱標準
《傳統(tǒng)企業(yè)融合互聯(lián)網變革轉型和創(chuàng)新模式》
主講:高老師
課程前景:
“互聯(lián)網+”無疑是今天和今后較長一段時間內中國社會很火的東西了,她不僅是一種思維、技術和商業(yè)模式更是一種實實在在的“行動”!到底什么是互聯(lián)網+?針對“互聯(lián)網+”有哪些錯誤認識?
互聯(lián)網+傳統(tǒng)企業(yè)應該如何轉型升級?企業(yè)轉型升級成功的標志是什么?
互聯(lián)網+企業(yè)轉型升級&營銷實戰(zhàn)簡析!
“互聯(lián)網+”就是從互聯(lián)網思維出發(fā)充分應用現(xiàn)代互聯(lián)網技術(盡可能創(chuàng)新商業(yè)模式)改造企業(yè)內外達到降低成本、提高效率從而更好滿足用戶需要、改善企業(yè)整體經營水平的過程!
盡管對“互聯(lián)網思維”有各種各樣的解讀,比如:“專注、極致、口碑、快”;比如:“用戶至上、體驗為王、免費模式、顛覆創(chuàng)新”;比如:“移動化、碎片化、數(shù)據(jù)流量、互動、粉絲為王”等等。但我認為“互聯(lián)網思維”歸根結底就一句話:一切以用戶為出發(fā)點和歸屬點的經營與管理思維!想辦法把用戶捧在手里、放到心上、讓用戶盡可能爽,用好的產品或模式吸引她們使用,然后依靠她們或直接從她們身上獲取更多價值的思維。
所謂“現(xiàn)代互聯(lián)網技術”就是指包括互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等在內的以互聯(lián)網為基礎的各種技術。
所謂“創(chuàng)新商業(yè)模式”就是在互聯(lián)網技術的支撐下尋求新的不同于傳統(tǒng)直接交易賺錢的模式而是更換方式和路徑間接賺錢的過程!
其實“互聯(lián)網+”不神秘也不玄虛,實實在在與企業(yè)的生存和發(fā)展是融為一體的,應該是理性和寧靜的,不應該是喧囂和浮躁的!
課程收益:
中小微企業(yè)轉型之路,電子商務是中小企業(yè)發(fā)展的新路
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)資本相對薄弱,市場占有率及客戶忠誠度相對較低。而電子商務擁有宣傳成本低、信息擴散快、數(shù)據(jù)易統(tǒng)計等特點,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)可以根據(jù)市場反饋數(shù)據(jù)進行分析總結,隨時調整產品種類、產品數(shù)量。并且可以根據(jù)客戶需求確定生產方向,企業(yè)發(fā)展更加靈活機動。
大數(shù)據(jù)的運用將成為企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)可將搜集到的數(shù)據(jù)與交易記錄結合起來,利用大數(shù)據(jù)工具展開分析,進而對消費者個體行為、個人偏好等信息進行充分有效管理并深度挖掘,同時能夠通過數(shù)據(jù)分析來制定更加高效的營銷策略,甚至根據(jù)顧客偏好來改變生產模式及產品類型。
課程特色:
中小企業(yè)新一輪轉型升級,使其從傳統(tǒng)規(guī)模經濟升級到個性化、定制化的模式,由此更高效地實現(xiàn)品牌塑造。
課程時間: 2天,6小時/天
授課對象:中小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網企業(yè)!
第一部分
課程框架的簡介
1、 企業(yè)現(xiàn)狀分析
2、 企業(yè)轉型策劃
3、 融合創(chuàng)新升級
4、 企業(yè)品牌營銷變革
5、 學以致用
一、市場趨勢分析
傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困境?
生產企業(yè):因原材料漲價,勞動力成本上升,利潤降低;
外貿企業(yè):因人民幣升值等因素影響,訂單驟減;
品牌商:品牌企業(yè)的代理商和分銷商都在網上開店,嚴重沖擊價格體系;
零售商:實體店的房租及人力成本上升,顧客到實體店試穿之后卻在網上購物。……
互聯(lián)網時代商業(yè)信息越來越透明,物流越來越發(fā)達,靠信息不對稱和地理區(qū)域限制獲得利潤越來越難。
傳統(tǒng)企業(yè)對電商的態(tài)度?
看不到:看不到電子商務對傳統(tǒng)經濟產生了巨大沖擊;
看不起:認為開個網店不是什么大生意;
看不懂:對于新興的網絡營銷手段看不明白了;
跟不上:等醒悟過來做電子商務的時候已經沒有機會了;
傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)狀和電商趨勢對比
電子商務是一場革命
電子商務的目的就是通過減少中間環(huán)節(jié)讓商品交換的效率最大化、降低交易的社會成本,是消費者獲得最大的實惠,使廠家獲得最大的價值。
電子商務是提升交易效率革命性的新生產力,新的生產力必然改變原有的生產關系,重建新的生產關系;傳統(tǒng)生產關系模式下的各種企業(yè)將面臨被重組或者被淘汰的挑戰(zhàn)。
電子商務的真正魅力所在
巨大的歷史機遇
線上比線下更有優(yōu)勢
行業(yè)特性使然
原創(chuàng)品牌440%的增長
一百家年銷售額1億
一萬家年銷售額1000萬
消費者最關注
店鋪品牌:45%成熟買家購買店鋪集中在5-8家
網商特點分析
目前國內電商比較發(fā)達的地區(qū):以江浙滬為主的長三角地區(qū);以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū),且電子商務逐漸由沿海地區(qū)向內陸地區(qū)滲透,中西部二三線城市電子商務發(fā)展迅速。
二、企業(yè)轉型策劃
國內行業(yè)概況-國內電商概況——短短幾年興起若干知名成規(guī)模電商=網絡大潮流
中糧 蒙牛 361
李寧 京東 新蛋
淘寶 拍拍 郵樂購 M18
夢芭莎
易果網 當當 卓越 紅孩子
我買網 一號店 優(yōu)衣庫… …
行業(yè)領頭羊、傳統(tǒng)品牌、網絡巨頭、草根賣家
2.3萬電商群雄逐鹿 更多品牌正在啟動電商戰(zhàn)略
長三角:
齊家網、籬笆網、易迅網、新蛋網、鉆石小鳥、麥包包、JUSTYLE、拉手網、悠品網、時尚起義、也買網、蘇寧、99網上書城、一號店、M18、Lumi;淘寶、支付寶、小也香水、七格格、卡當網;
珠三角:
拍拍網、唯品會、夢芭莎、優(yōu)歌網、飛虎樂購、百麗、戴維尼、芳草集、Mr
ing、歐莎;
名鞋庫、淘鞋網、PBA、零度男、斯波蒂卡、手禮網、醉品;
環(huán)渤海:
有啊、樂酷天、京東、當當、vancl、卓越、好樂買、樂淘網、酷運動、珂蘭鉆石、瑪薩瑪索、大麥網、樂蜂網、紅孩子、樂友網、麗家寶貝、趣玩網、庫巴網、Lighteinthebox、美團網、夢露網、天天購物、D1優(yōu)品網、興長信、蘭繆、我買網、國美、金象網、飯統(tǒng)網、快樂購、佑一良品、億瑪;
傳統(tǒng)行業(yè)線下市場現(xiàn)狀
電子商務生態(tài)演進:以網絡零售為例
電子商務經濟體
電子商務經濟體(電商狹義、電商廣義)
電子商務應用
電子商務應用:網絡零售
電子商務服務業(yè):快速崛起
三、融合創(chuàng)新升級
C2B模式:引領電子商務經濟體未來
案例:阿里創(chuàng)新金融,服務小微企業(yè)
案例:愛定客
案例:愛定客
促進新型城鎮(zhèn)化建設
案例:從天而降的“沙集模式”
促進制造業(yè)升級改造
改善商業(yè)誠信環(huán)境
n 中國正處于從工業(yè)經濟向信息經濟加速演變的歷史轉折點,許多變化是根本性、長期性的。
n 對于中國經濟未來發(fā)展模式需要有全新的思考。
n 大機遇,大抉擇,大戰(zhàn)略。
信息經濟基礎設施:正在形成
信息經濟體系:正在孕育成型
四、企業(yè)品牌營銷變革
電子商務能帶給品牌什么?
無與倫比的輿論影響力
從知道(知名度)到喜歡(美譽度)到捍衛(wèi)(忠誠度): 品牌資產的建立
如何衡量品牌電子商務的成???
衡量品牌電子商務的4大要素
品牌知名度的提升:隨著電子商務的開展,品牌的知名度是否同步上升
1.
淘寶搜索指數(shù)、百度搜索指數(shù)
2.
直接銷售:隨著電子商務的開展,實體通路的銷量是否同步上升
3.
美譽度的提升:隨著電子商務的開展,品牌的美譽度是否同步上升
4.
增量的生意機會:電子商務是否引入了新的消費地域和人群
企業(yè)入駐遇到的三大難題
1、傳統(tǒng)企業(yè)做電商的核心問題
Q1.渠道沖突
新興渠道與傳統(tǒng)渠道利益沖突?小市場影響現(xiàn)有業(yè)務?(不敢下決心)
Q2.匱乏人才
電子商務需要網絡營銷、技術支持、頁面設計、在線客服等多方專業(yè)人才負責實施,傳統(tǒng)商業(yè)缺乏相關人員,人才的管理上同樣是困難重重.(不知如何引進和梳理人才)
Q3.結構僵化
原有機構與內部部門設置完全無法滿足電商的發(fā)展與業(yè)務需求(結構復雜,溝通成本過高)
Q4.執(zhí)行力低
原有人馬短期內無法適應新的網絡環(huán)境,反映速度慢
執(zhí)行周期長
沒有危機意識
自我感覺良好
沒有嚴格考核
職能與責任劃分混亂
(導致的執(zhí)行力底下)
電子商務推進流程
企業(yè)網店經營事項
五、學以致用
新電商 新思路 當你有太多煩惱而無法解決的時候才發(fā)現(xiàn),原來是自己忘記了學習!
課程收尾總結
1.回顧課程總結
2.現(xiàn)場課程答疑解惑
4.師生合影留念