需要精細(xì)化管理的要素林林總總、千頭萬緒，要點何在，從何處下手？從如何管人切入當(dāng)屬上策，因為人乃組織運營的主體，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最大難點和“命”門。 精細(xì)化管人，要靠績效管理，實乃管理“創(chuàng)造績效的人”。
近來和一位做培訓(xùn)的朋友相約在茶樓聊天，讓我意外的是在培訓(xùn)領(lǐng)域有相當(dāng)水準(zhǔn)的他突然和我主動談起流程管理，更沒想到是其緣由從一個困惑開始。原來，這位做培訓(xùn)的朋友參與一個《流程管理與課程設(shè)計》的課程培訓(xùn)，這門
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