背景介紹Course background：

? ? 項目管理已經(jīng)成為每一個職業(yè)管理者必須具備的個人能力，它能夠通過科學(xué)的系統(tǒng)幫助職業(yè)經(jīng)理人提高工作成果，創(chuàng)造更大的價值。

? ?因為項目管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內(nèi)外資源，從根本上改善了管理人員的工作流程，從而使運營效率得到大幅提升。在項目管理的實踐中，項目經(jīng)理與其他部門和項目團隊合作中最大的問題，項目管理的知識和工具其他部門人員的了解或理解不多，本課程是在最短時間內(nèi)學(xué)習(xí)了解項目管理的基本知識和工具，并幫助非項目經(jīng)理掌握項目管理工具，并具備相應(yīng)的項目管理能力。

課程大綱Course outline：

模塊一：非項目經(jīng)理如何利用項目管理讓成果產(chǎn)出更高效

項目管理對于企業(yè)和個體而言的具體價值

項目管理的內(nèi)涵是什么？

為什么說項目管理是每個領(lǐng)導(dǎo)者必須需具的能力？

項目管理的知識體系

模塊二：發(fā)起項目，各方達成共識

理解項目立項的深層次價值

洞察項目管理的軟硬環(huán)境

確定項目目標

制定項目章程

組建初始項目管理團隊

確定項目整體目標

識別項目內(nèi)外部干系人

OCOSA關(guān)鍵成功法則運用

模塊三：項目規(guī)劃：設(shè)計清晰的項目成功路線圖

規(guī)劃項目整體計劃的流程方法

收集干系人需求

定義項目范圍邊界

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS

規(guī)劃進度管理計劃

估算活動所需資源

規(guī)劃成本管理

制定成本基準

規(guī)劃人力資源管理

規(guī)劃溝通管理

識別項目風(fēng)險及風(fēng)險類型

風(fēng)險評估（風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù)）

對項目風(fēng)險進行系統(tǒng)分析

制作風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)RBS

規(guī)劃干系人管理

模塊四：執(zhí)行與控制：實施與應(yīng)對風(fēng)險變化

按項目規(guī)劃路線圖實施項目

對項目實施有效監(jiān)控

建立機制定期實施項目報告

項目例會種類、例會議程和內(nèi)容

如何控制與實施項目變更

變更控制流程、計劃滾動刷新

項目掙值分析EV

如何提升項目團隊的凝聚力

如何提升項目經(jīng)理解決問題的能力

案例演練：項目執(zhí)行與控制演練

模塊五：結(jié)束項目：衡量成功，持續(xù)改進

結(jié)束階段的工作及項目評價

項目收尾階段工作的重點

各角色在項目收尾階段的職責(zé)

項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

項目的團隊建設(shè)和績效管理

項目經(jīng)理如何在收尾時定調(diào)項目

案例演練：如保對項目進行有效收尾

第六模塊：項目管理常見復(fù)雜問題

常見項目管理難題

有效解決難題的方法論

Q&A