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鄭馨卉
形象禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀
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鄭馨卉
形象禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
江蘇,南京
30 ~ 40 歲
《商務(wù)禮儀》 《服務(wù)接待禮儀》 《銀行服務(wù)禮儀》 《醫(yī)護(hù)禮儀》 《葡萄酒與社交禮儀》 《展會講解員禮儀》 《形體塑造與優(yōu)雅儀態(tài)》 《淑女禮儀》
¥20000
元/天
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全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員
ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班導(dǎo)師
國家高級禮儀培訓(xùn)師
南京躍美女性公益發(fā)展中心發(fā)起人
合禧國際葡萄酒學(xué)院顧問
全球品牌小姐大賽指導(dǎo)老師
現(xiàn)代快報商學(xué)院特邀培訓(xùn)師
網(wǎng)易云課堂、上海百事通特邀禮儀講師
青銅博覽會、南京婚博會、國際車展禮儀培訓(xùn)師
多家媒體、大學(xué)客座禮儀老師
課程
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[鄭馨卉]專業(yè)打造卓越醫(yī)療服務(wù)之——醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
課程大綱:一、什么是護(hù)士禮儀護(hù)士禮儀的重要性決定人的第一印象因素是什么個人形象對成功的影響職業(yè)形象的要素——要讓患者接受你的服務(wù),首先你必須受患者的歡迎二、什么是護(hù)士的職業(yè)形象護(hù)士形象的楷模、構(gòu)成要素職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響——你要受客戶的歡迎,才能令你的產(chǎn)品和服務(wù)受歡迎護(hù)士的服裝與服飾三、 醫(yī)護(hù)形象中的儀容――親和力的技巧首應(yīng)效應(yīng)——對醫(yī)院的信賴感從你開始儀容儀表的基礎(chǔ);醫(yī)護(hù)人員的發(fā)型要求;現(xiàn)場
2016-01-11
[鄭馨卉]“醫(yī)護(hù)禮儀——建立良好的醫(yī)患關(guān)系”
日 期 時 間 課 程 課程內(nèi)容與目的 Day1 9:00—9:05 院方領(lǐng)導(dǎo)講話 9:05—9:10 禮儀導(dǎo)師團(tuán)隊介紹 9:10-10:20 醫(yī)護(hù)形象及禮儀的價值 1. 職業(yè)形象的重要性—“我”的角色和定位 2. 正視個人職業(yè)形象,建設(shè)企業(yè)公眾形象 3. 服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度 10:20-10:30 課間休息 茶歇 10:30-12:00 醫(yī)護(hù)禮儀——行為舉止美(一) 4.醫(yī)護(hù)形象
2016-01-11
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