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5
篇講師授課見證
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情緒管控講師授課見證
李勁波
情緒管控
心態(tài)培訓
客戶:上海品盛養(yǎng)生 地點:上海市 - 上海 時間:2012/4/23 0:00:00 培訓精華:提升員工積極心態(tài),控制情緒,提高自信。
李洋
順豐《情緒管理》
《情緒疏導》
《情緒管理》
《
情緒管控
》
依據(jù)培訓需求,調(diào)研期望,和對于培訓學員情況的了解,進行了為期兩天的《情緒管理》課程,課程大綱如下: 培訓效果:學員了解到原來我們是被情緒、腦、身體控制著,如何去釋
劉凌
有溫度的處理投訴
投訴
服務
質(zhì)量管理
情緒管控
同理心
這是一門分享如何有溫度的處理投訴的課程,從旅游行業(yè)投訴的新特點看市場中存在的投訴類型,區(qū)分突發(fā)事件和常規(guī)投訴的不同,突發(fā)事件如何做好前瞻性預防預案管理。不同客戶投
馬詩敏
積極
情緒管控
的APBC全景式理論
情緒管理
心態(tài)管理
陽光心態(tài)
馬詩敏
馬詩敏工作室
情緒ABC理論是由美國心理學家埃利斯創(chuàng)建的,該理論認為,激發(fā)事件A(activating event)只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence)的間接原因
王衛(wèi)華
愉快生活,積極工作-
情緒管控
與壓力調(diào)節(jié)
壓力管理
客戶:銀江集團 地點:浙江省 - 杭州 時間:2013/4/26 0:00:00 銀江集團人才梯隊培訓系列課程的項目啟動大課,200人左右,涉及到銀江集團各分公司中
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