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格分類 ? 人際關(guān)系中問題的根源 ? 老虎型——目的性、目標(biāo)性很強(qiáng)的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo) ? 孔雀型——注重人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍的快樂領(lǐng)導(dǎo) ? 貓頭鷹型——對(duì)事不對(duì)人
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的高效能管理
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此為戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)融會(huì)貫通的
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店長(zhǎng)之聲:鞋服業(yè)終端
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化服務(wù)升級(jí)訓(xùn)練營(yíng)
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化服務(wù)升級(jí)訓(xùn)練營(yíng) 課程大綱: 第一章:店鋪服務(wù)的意義標(biāo)準(zhǔn) 店鋪服務(wù)意義 服務(wù)時(shí)產(chǎn)品附加值的表現(xiàn) 優(yōu)質(zhì)化服務(wù)可以促成產(chǎn)品銷售 服務(wù)可以體現(xiàn)出一
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落在實(shí)處——酒店
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管理不是空談,更不是學(xué)術(shù)演講,看的是效果和結(jié)果,太多的管理這是聽時(shí)感動(dòng),沒法行動(dòng),不是不想動(dòng),就是不知怎么動(dòng),落實(shí)到位才是最大的紅利,不接地氣怎么才能出現(xiàn)好的結(jié)果,
譚小芳
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的管理溝通培訓(xùn)
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的管理溝通培訓(xùn) 講師:譚小芳 洞察
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的管
陳潤(rùn)霆
教科書教不到的管理:解碼
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1.管理
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:我們?nèi)松闹匾n題 1.1解碼人生:解碼自己! 1.2管理問題就是
人性
問題 1.3解碼管理:解碼
人性
! 1.3.1
人性
1.3.2中國(guó)文化的定義 1.
李愛
新時(shí)代零售業(yè)有效的
人性
化管理
中層管理
1. 新時(shí)代零售業(yè)的
人性
化管理 傳統(tǒng)職場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來的人員流失 員工的熱情影響顧客滿意度 構(gòu)筑零售業(yè)店鋪管理的基石 * 日航公司起死回生的真諦 2. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與競(jìng)
劉珈宇
高效溝通與
人性
化服務(wù)
國(guó)學(xué)文化
高效溝通是一切服務(wù)的前提,溝通無效,就不存在真正的服務(wù)。
林茗陽(yáng)
人性
本質(zhì)與人心的解讀
培訓(xùn)管理
《
人性
本質(zhì)與人心的解讀》 課程目標(biāo) 1、 真正完整地了解人的本質(zhì)和自己的性格、偏好、職業(yè)取向; 2、 深刻理解周圍的人的心理活動(dòng),有效改善自己的人際關(guān)系; 3、 提
王一恒
果斷授權(quán)與
人性
激勵(lì)
中層管理
課程背景 管理者處在金子塔的中間,面對(duì)多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛
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