<strong id="2aayw"><sup id="2aayw"></sup></strong>
<source id="2aayw"></source>
首頁
講師
講師視頻
講師課程
授課見證
培訓(xùn)需求
行業(yè)資訊
登錄
|
免費(fèi)注冊
講師
視頻
課程
授課見證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
講師
視頻
課程
授課見證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
共為您尋找到
194
個(gè)講師課程
默認(rèn)排序
瀏覽數(shù)
發(fā)表時(shí)間
如何處理投訴講師課程
孫凱民
變訴為金：基于客服情商的投訴處理能力提
客戶管理
變訴為金TM基于客服情商的投訴處理能力提升課程著作權(quán)登記號：2010-A-025707講 師：孫凱民?一、培訓(xùn)目的：企業(yè)如果曾經(jīng)或正在思考以下這些投訴工作問題，那么
羅文娟
變訴為金—客戶投訴處理技巧培訓(xùn)
客戶管理
??第一篇知人者智自知者明1、什么是客戶2、客戶滿意與不滿意3、一組數(shù)字4、什么是服務(wù)5、什么是客戶服務(wù)6、什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)7、失掉客戶的原因8、對客戶采取友好
孫平
互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理
互聯(lián)網(wǎng)+
互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理課程背景市場競爭的加劇，對企業(yè)綜合實(shí)力的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，電商化的客戶服務(wù)作為營銷活動(dòng)最后也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電商在線服務(wù)品質(zhì)自然是舉足輕重，也成為打造企
海闊
客戶抱怨與投訴處理
客戶服務(wù)
【課程大綱】第一講、處理投訴的重要性、產(chǎn)生投訴的綜合因素一、客戶的需求冰山二、投訴的表象與本質(zhì)1、客戶方面2、企業(yè)方面3、客戶期望值4、客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力5、客戶閑
孫軍正
《銀行媒體公關(guān)與客戶投訴化解能力提升》課
執(zhí)行力
《銀行媒體公關(guān)與客戶投訴化解能力提升》課程介紹主講人：孫軍正博士一、課程背景時(shí)代變了，變得和從前大不一樣了?；ヂ?lián)網(wǎng)普及了，新聞傳播速度加快了，全球信息傳播幾乎是同步
周青
物業(yè)員工投訴處理能力訓(xùn)練
客戶服務(wù)
《物業(yè)員工投訴處理能力訓(xùn)練》周青老師課程背景:投訴是物業(yè)企業(yè)在管理運(yùn)營過程中都會面臨的挑戰(zhàn)，原因多種多樣：地產(chǎn)質(zhì)量、配套遺留、基礎(chǔ)服務(wù)、管理沖突、業(yè)主之間的矛盾等，
張華偉
客戶投訴處理技巧課程大綱
客戶關(guān)系管理
《投訴處理技巧課程大綱》課程大綱第一章、理解投訴1.什么是顧客不滿？什么是投訴？2.不滿-->抱怨-->投訴3.顧客不滿、抱怨、投訴的后果4.有效化解抱
詹婉園
《客戶投訴處理技巧》
心態(tài)培訓(xùn)
課程內(nèi)容： 第一部分：客戶抱怨與投訴的處理 一：正確認(rèn)識客戶抱怨與投訴的價(jià)值 1、客戶投訴的蝴蝶效應(yīng) 2、客戶投訴帶來的影響 3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴 4
劉煒
服務(wù)管理---投訴處理及危機(jī)應(yīng)對
客戶服務(wù)
客戶投訴管理是企業(yè)客戶關(guān)系管理中的一個(gè)重要組成部分，為幫助各類組織更好的處理客戶投訴。為企業(yè)應(yīng)對客戶投訴提供具有實(shí)際可操作性的方法和技巧，使企業(yè)通過持續(xù)改進(jìn)，增進(jìn)顧
高菲
《95598：電話受理與抱怨投訴處理技巧
客戶服務(wù)
【課程提綱】 前言：為什么要讓客戶滿意 1、 我們的工資由誰付？ 2、 什么是企業(yè)生存的根本？ 3、 電力行業(yè)市場現(xiàn)狀分析； 4、 在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏
上一頁
1
...
7
8
9
10
11
...
下一頁
共 20 頁
相關(guān)搜索：
如何處理投訴講師課程
|
如何處理投訴培訓(xùn)師課程
|
如何處理投訴培訓(xùn)講師課程
客服熱線
400-600-9086
工作日 9:00-18:00
簡介
關(guān)于我們
聯(lián)系我們
匯款方式
法律聲明
幫助
意見反饋
講師指數(shù)
證書查詢
網(wǎng)站地圖
共贏
客戶見證
友情鏈接
站點(diǎn)新聞
推廣服務(wù)
分站招商
導(dǎo)航
講師風(fēng)云榜2020
講師風(fēng)云榜2019
講師風(fēng)云榜2018
講師風(fēng)云榜2017
講師風(fēng)云榜2016
講師鮮花特權(quán)
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
Copyright©2008-2025 版權(quán)所有
浙ICP備06026258號-1
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問：浙江麥迪律師事務(wù)所
梁俊景
律師 李小平律師
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
