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客戶中心講師課程
宮同昌
2017年5月27-28日 以客戶為中心的客服體系(上海)
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶服務(wù)
溝通技巧
第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時代特征 二、客戶服務(wù)
宮同昌
2017年3月11-12日 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系(北京)
客戶服務(wù)
客戶管理
互聯(lián)網(wǎng)+
課程大綱: 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時代特征
宮同昌
2017年3月11-12日 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系(北京)
互聯(lián)網(wǎng)+
戰(zhàn)略管理
客戶管理
客戶服務(wù)
課程大綱: 課程大綱: 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻
宮同昌
以客戶為中心的客戶服務(wù)體系(宮同昌)
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務(wù)
營銷管理
企業(yè)文化
公司治理
第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時代特征 二、客戶服務(wù)
董皓磊
TAS思維導(dǎo)向型銷售之以客戶為中心的銷售
銷售技巧
現(xiàn)代社會,商業(yè)競爭越來越激烈,客戶也越來越成熟,銷售員面臨著越來越大的壓力。他們迫切需要觀念、知識和技能等方面的更新,才能獲得成功或保持成功。作為一名銷售員,如果真
軍創(chuàng)企業(yè)人力管理與團(tuán)隊建設(shè)管理
團(tuán)隊建設(shè)
中層管理
人力資源
軍創(chuàng)企業(yè)作為融合軍事特質(zhì)與商業(yè)追求的獨特組織形式,在人力資源管理及團(tuán)隊建設(shè)方面既有優(yōu)勢,也面臨挑戰(zhàn)。如何有效整合資源、激發(fā)團(tuán)隊活力,是其發(fā)展的關(guān)鍵所在。 軍創(chuàng)企業(yè)
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