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客戶溝通技巧講師課程
郭敬峰
《營(yíng)銷心理學(xué)與
客戶溝通技巧
》課綱
溝通技巧
心理學(xué)家
職業(yè)素養(yǎng)
銀行保險(xiǎn)
房地產(chǎn)
【課程介紹】 越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):銷售人員業(yè)績(jī)長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,這是在銷售因壓力過大而沒有樹立熱
郭敬峰
《營(yíng)銷心理學(xué)與
客戶溝通技巧
》課綱
營(yíng)銷心理學(xué)
客戶溝通技巧
如何與客戶溝通
銷售心理學(xué)
客戶心理
《營(yíng)銷心理學(xué)與
客戶溝通技巧
》課綱 【課程介紹】 越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):銷售人員業(yè)績(jī)長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨
吳漫
吳漫:銀行大
客戶溝通技巧
與關(guān)系營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
溝通技巧
績(jī)效管理
大客戶管理
第一章 理念認(rèn)知篇 課程導(dǎo)入 --- 從金融服務(wù)的角度認(rèn)知溝通,建立核心理念 第二章 技法速成篇 檢索障礙溝通,駕馭有效溝通 一、 說正確的話 --- “話”術(shù)
朱立平
銷售禮儀與
客戶溝通技巧
形象禮儀
溝通技巧
營(yíng)銷管理
心態(tài)培訓(xùn)
課程大綱: 第一講:銷售工作人員服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí) 1、禮儀的涵義及禮儀三要素 2、禮由心生、將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng) 3、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng) 第二講:銷售工作人員
王維玲
銀行柜員系列--銀行柜面
客戶溝通技巧
客戶服務(wù)
溝通技巧
心靈成長(zhǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
主講:王維玲 老師 6-12課時(shí) 課程大綱: 一、柜面溝通重要性解讀----------格局決定布局 ? 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng) ? 未來的競(jìng)爭(zhēng)是?智商VS
溫在磉
銀行客戶經(jīng)理銷售禮儀與
客戶溝通技巧
銷售技巧
第一章、銀行客戶經(jīng)理基本禮儀一、客戶經(jīng)理的儀容儀表1、女士淡妝的基本要求2、男士的面部整潔3、頭發(fā)要求4、面容的修飾5、妝容修飾的禮儀二、客戶經(jīng)理的行為舉止1、站姿
梁麗霞
客戶溝通技巧
提升訓(xùn)練
溝通技巧
【品牌課程之五】
客戶溝通技巧
提升訓(xùn)練 開篇 團(tuán)隊(duì)文化訓(xùn)練 第一篇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造篇 服務(wù)品質(zhì)影響因素分析 『服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行』的定位――做了VS做好 『服務(wù)內(nèi)容』的定位
王改云
客戶心理學(xué)與
客戶溝通技巧
培訓(xùn)
培訓(xùn)管理
客戶心理學(xué)與
客戶溝通技巧
培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 客戶心理學(xué)與
客戶溝通技巧
課程有哪些? 客戶心理學(xué)與
客戶溝通技巧
培訓(xùn)講師有哪些?
王兵
客戶心理學(xué)和
客戶溝通技巧
營(yíng)銷管理
課程目標(biāo): • 了解人的一般心理現(xiàn)象及其規(guī)律對(duì)客戶購買決定的影響 • 掌握客戶心理中需要及動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展的一般規(guī)律 • 如何
吳興波
《金牌
客戶溝通技巧
》
溝通技巧
培訓(xùn)目標(biāo)和效果 了解溝通的基本原理、目的和障礙 掌握客戶溝通的核心關(guān)鍵 提高對(duì)傾聽的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)傾聽能力; 善用提問方式,全面了解客戶存在的問題或需求 掌握應(yīng)答技巧,
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