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服務禮儀培訓講師課程
史秦
五星級酒店“服務禮儀”培訓
客戶服務
課程導入:服務意識提升——“首輪效應”理論對服務行業(yè)的重要啟示 自我調整:打造陽光心態(tài),樹立正確的工作態(tài)度。 職業(yè)素養(yǎng):結合五步訓練法提升崗位技能(看、聽、笑、說、
羅斐
銀行
服務禮儀培訓
形象禮儀
目前隨著銀行業(yè)的快速發(fā)展,銀行的服務水平,服務意識和服務質量已經(jīng)直接或者間接的影響到了企業(yè)的經(jīng)營以及發(fā)展。所以,銀行優(yōu)質服務已經(jīng)成為銀行管理的重要一個環(huán)節(jié)。 禮儀
譚小芳
醫(yī)患溝通
服務禮儀培訓
企業(yè)管理
醫(yī)患溝通
服務禮儀培訓
講師:譚小芳 醫(yī)患溝通培訓課程有哪些? 醫(yī)患溝通培訓培訓講師有哪些? 醫(yī)患溝通培訓內(nèi)訓師哪位最權威? 醫(yī)患溝通方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知
徐柏楊
銷售人員
服務禮儀培訓
經(jīng)濟學家
主要內(nèi)容大綱: 一、銷售人員形象整體提升訓練 1. 塑造健康向上的企業(yè)形象 2. 銷售人員自查內(nèi)容——顧客看到的每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) 3.個人儀容的塑造 4.
徐柏楊
營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化
服務禮儀培訓
方案
形象禮儀
比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。 人有禮則安,無禮則危。禮儀,是律己、敬人的行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體
余海露
服務禮儀培訓
課
標桿管理
課程介紹 第一模塊:服務禮儀與職業(yè)形象 ---職場新鮮人的必修課程 第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作意識 ---禮由心生,態(tài)度決定一切 第三模塊:服務人員儀容禮儀 -
唐誼蘭
臨柜
服務禮儀培訓
形象禮儀
《臨柜
服務禮儀培訓
》 【課程背景】:隨著中國金融業(yè)的全面開放,國內(nèi)銀行監(jiān)管加強以及國內(nèi)銀行業(yè)市場化帶來的挑戰(zhàn),中國銀行業(yè)將面臨一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——服務的競爭。什么
服務禮儀培訓
服務禮儀培訓
講師:李繪芳 助理:13838213914 官網(wǎng)www.lihuifang.com 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 培
數(shù)字經(jīng)濟共創(chuàng)-以杭州"新老六小龍"為例
互聯(lián)網(wǎng)+
互聯(lián)網(wǎng)
政府
學校
團隊
數(shù)字經(jīng)濟共創(chuàng):以杭州"新老六小龍"為例 一、課程簡介 1. 課程目標 - 理解數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵與發(fā)展趨勢 - 分析杭州“新老六小龍”企業(yè)的成長路徑與創(chuàng)新模式 - 探
凝聚團隊的溝通策略-向下引領共創(chuàng)
溝通技巧
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執(zhí)行力
團隊管理
心理學家
凝聚團隊的溝通策略-向下引領共創(chuàng)課程大綱(以世界五百強或杭州新老六小龍企業(yè)為例,一天) 課程目標 - 提升管理者在團隊溝通中的領導力與影響力 - 掌握有效的溝通策
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