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王維玲
銀行柜員系列--銀行
柜面
客戶溝通技巧
客戶服務(wù)
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心靈成長
心態(tài)培訓(xùn)
主講：王維玲 老師 6-12課時 課程大綱： 一、
柜面
溝通重要性解讀----------格局決定布局 ? 機遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當今競爭 ? 未來的競爭是？智商VS
王維玲
銀行柜員系列--基于客戶心里的
柜面
一句化營銷技能提升
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心靈成長
主講：王維玲 老師 6-12課時 課程大綱： 馬克思曾經(jīng)說過：『銷售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險跳躍！』如何讓服務(wù)為銷售保 駕護航，將銷售融在服務(wù)中了無痕跡，是每一個服
王維玲
銀行柜員系列---基于客戶情緒的優(yōu)質(zhì)
柜面
服務(wù)塑造
銀行保險
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溝通技巧
課程大綱： 一、
柜面
服務(wù)意識解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意？ ? 顧客是誰？ ? 是你在選擇客戶，還是客戶在選擇你？ ? 重新定位客我關(guān)
王維玲
銀行柜員系列--銀行
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人員星級服務(wù)禮儀
銀行保險
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心靈成長
課程大綱： 一、
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王維玲
網(wǎng)點負責人系列--新常態(tài)下
柜面
服務(wù)管理提升
銀行保險
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課程大綱： 一、新常態(tài)下服務(wù)重要性分析----------知己知彼百戰(zhàn)不殆 新常態(tài)下，利率市場化確實使銀行業(yè)之間的競爭更加激烈，但是利率并非客戶選擇銀行的唯一標準
成兵
《
柜面
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理》
客戶服務(wù)
課程內(nèi)容：《
柜面
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理》第一講金融企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國金融企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營銷要素組合2談我國幾大銀行的隨需應(yīng)變能力
破解團隊管理困局：如何打造戰(zhàn)無不勝的高績效隊伍？
團隊建設(shè)
團隊管理
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在企業(yè)管理的宏大版圖中，團隊建設(shè)始終占據(jù)著核心位置，堪稱企業(yè)發(fā)展的永恒課題。但團隊管理的艱難之處在于，影響團隊成長的因素并非一成不變，而是如同不斷變化的變量，使得
銷售活虎管理實戰(zhàn) - 銷售管理共創(chuàng)
營銷管理
經(jīng)銷商管理
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銷售活虎管理實戰(zhàn) - 銷售管理共創(chuàng)課程大綱（兩天一晚） 課程背景 本課程專為世界五百強企業(yè)及杭州新老六小龍企業(yè)（如阿里巴巴、網(wǎng)易、?？低?、大華股份、吉利汽車、娃
激發(fā)基層團隊動能-打造高績效團隊共創(chuàng)
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心理學(xué)家
激發(fā)基層團隊動能-打造高績效團隊共創(chuàng)課程大綱 一、課程背景與目標 1. 背景介紹 - 概述世界五百強企業(yè)及杭州新老六小龍企業(yè)的成功經(jīng)驗。 - 強調(diào)基層團隊在企業(yè)成
《AI讓“工作匯報”爆炸式提效》
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