首頁(yè)
講師
講師視頻
講師課程
授課見(jiàn)證
培訓(xùn)需求
行業(yè)資訊
登錄
|
免費(fèi)注冊(cè)
講師
視頻
課程
授課見(jiàn)證
需求
搜 索
熱門(mén)搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷(xiāo)商管理
銷(xiāo)售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
講師
視頻
課程
授課見(jiàn)證
需求
搜 索
熱門(mén)搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷(xiāo)商管理
銷(xiāo)售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
共為您尋找到
6
個(gè)講師課程
默認(rèn)排序
瀏覽數(shù)
發(fā)表時(shí)間
電力服務(wù)講師課程
劉雪峰
劉雪峰《情緒與壓力管理》課程
情緒管理’
壓力管理
電網(wǎng)員工
電力服務(wù)
第一部分：認(rèn)識(shí)壓力——壓力自我診斷技巧 一、 電力員工的工作壓力與迷惑 1. 學(xué)員暢談：“我認(rèn)為壓力是什么” 2. 心理學(xué)對(duì)壓力的認(rèn)識(shí) 3. 壓力的自我診斷技巧
劉雪峰
劉雪峰《電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理》2天
電力服務(wù)
供電公司服務(wù)
供電公司投訴
電力投訴
一線(xiàn)員工投訴
第一部分：正確理解客戶(hù)服務(wù)理念（1.5小時(shí)） 一、 客戶(hù)服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類(lèi)用戶(hù) 3. 我們的客戶(hù)是誰(shuí)？
劉雪峰
《臺(tái)區(qū)客服經(jīng)理服務(wù)能力提升》
電力服務(wù)
電力投訴
電力服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)
供電公司服務(wù)
供電公司員工服務(wù)
第一部分：正確理解客戶(hù)服務(wù)理念 一、 片區(qū)服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類(lèi)用戶(hù) 3. 我們的客戶(hù)是誰(shuí)？ 1) 客戶(hù)不
劉雪峰
《變?cè)V為金-電網(wǎng)投訴與案例分析1天》
電力投訴
供電公司服務(wù)
電力一線(xiàn)員工
電力服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)
投訴處理
第一部分：理解投訴的來(lái)源并預(yù)防投訴（1.5小時(shí)） 1. 投訴與抱怨的區(qū)別分析 2. 防火重于救火 3. 案例討論：《客戶(hù)反映電壓過(guò)低，生活不便！》 4. 客戶(hù)投訴
劉雪峰
《供電所員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通能力提升》
電網(wǎng)員工
電力服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)
供電公司
電力服務(wù)
電力投訴
第一部分：正確理解客戶(hù)服務(wù)理念（1.5小時(shí)） 一、 客戶(hù)服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類(lèi)用戶(hù) 3. 我們的客戶(hù)是誰(shuí)？
帶團(tuán)隊(duì)困難重重，如何用這些絕招破局？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
培訓(xùn)師培訓(xùn)
中層管理
九型人格
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中，帶領(lǐng)一支高效能的團(tuán)隊(duì)是眾多管理者追求的目標(biāo)。要想帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并非易事，需要掌握一些行之有效的方法和策略。以下便是帶團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵絕
相關(guān)搜索：
電力服務(wù)講師課程
|
電力服務(wù)培訓(xùn)師課程
|
電力服務(wù)培訓(xùn)講師課程
客服熱線(xiàn)
400-600-9086
工作日 9:00-18:00
簡(jiǎn)介
關(guān)于我們
聯(lián)系我們
匯款方式
法律聲明
幫助
意見(jiàn)反饋
講師指數(shù)
證書(shū)查詢(xún)
網(wǎng)站地圖
共贏
客戶(hù)見(jiàn)證
友情鏈接
站點(diǎn)新聞
推廣服務(wù)
分站招商
導(dǎo)航
講師風(fēng)云榜2020
講師風(fēng)云榜2019
講師風(fēng)云榜2018
講師風(fēng)云榜2017
講師風(fēng)云榜2016
講師鮮花特權(quán)
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
Copyright©2008-2025 版權(quán)所有
浙ICP備06026258號(hào)-1
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn)：浙江麥迪律師事務(wù)所
梁俊景
律師 李小平律師
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
