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電商客服講師課程
梁天鵬
淘寶、電商網(wǎng)店客服就業(yè)班
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電商網(wǎng)店客服就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)課程:課程設(shè)計時間為3-5天左右 第一天:
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重要作用與意義 -客服應(yīng)具備平臺
周海斌
電商化銷售實戰(zhàn)
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電商化銷售實戰(zhàn) 主講:周海斌 課時:1天/6H 課程收益: 1. 了解電商品牌建設(shè)與運營 2. 學(xué)會電商平臺銷售年計劃的制作與落地 3. 掌握活動策劃與創(chuàng)新推廣方
李斌
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銷售意識對企業(yè)的影響
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一、什么是
電商客服
1.1、什么是電子商務(wù) 1.2、電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨 1.3、電子商務(wù)的媒介 1.4、從客戶體驗的角度出發(fā)看
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勞慧明
《網(wǎng)絡(luò)客服的營銷與服務(wù)技巧》
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團隊協(xié)作總 “卡殼”?同頻共振才是破局關(guān)鍵!
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
在團隊協(xié)作的戰(zhàn)場上,你是否常遇到這樣的尷尬?領(lǐng)導(dǎo)在會議上激情澎湃地描繪戰(zhàn)略藍(lán)圖,下屬們卻滿臉困惑,會后執(zhí)行時頻頻走樣;項目小組熱火朝天地討論方案,成員間各執(zhí)一詞,
流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)培訓(xùn)課程
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課程特點: 借鑒案例,對照自己,提出困惑,解決問題,分組演練,集中指導(dǎo),自由提問,現(xiàn)場答疑,帶著問題來,帶著答案回,有觀點就有案例,有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方
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