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何瀾老師【主要背景】華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士;浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會常務(wù)副會長浙大求是研究院高級講師、研究員;清華大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)特邀講師;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深
教育背景:北京大學(xué)博士,北大資源學(xué)院客座教授,北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院高層管理培訓(xùn)中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師。北京大聰咨詢有限公司創(chuàng)始人之一、北京大
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二級心理咨詢師禮儀形象指導(dǎo)師、國內(nèi)多家企業(yè)高級咨詢管理顧問唐老師長期致力于客戶服務(wù)、人力資源管理、團隊訓(xùn)練、溝通技巧、員工心態(tài)調(diào)整、員工職業(yè)化塑造、中層管理
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西南財大MBA,職業(yè)生涯均在呼叫中心任職,大學(xué)本科畢業(yè)后歷任普通客服代表、VIP客服代表、組長、VIP組長、督導(dǎo)等職,擁有豐富的電話一線服務(wù)及現(xiàn)場管理咨詢經(jīng)
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管理學(xué)博士,中國管理研究國際學(xué)會(IACMR)會員,企業(yè)組織與人力資源管理資深顧問,人力資源管理者的職場教練,戰(zhàn)略人力資源管理實戰(zhàn)講師,2010、2011、
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