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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
客戶關(guān)系
平均課酬
22692
講師
150
視頻
50
課程
540
授課見證
902
張武鵬
客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練
客戶關(guān)系
管理
1、開訓(xùn) 2、自我銷售訓(xùn)練 3、專業(yè)塑造 4、客戶心理分析與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 5、金融優(yōu)質(zhì)服務(wù) 6、客戶抱怨 7、服務(wù)細(xì)節(jié) 8、客戶情感溝通技能 9、客戶經(jīng)理問(wèn)題處理技能
程紹珊
商用車市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與實(shí)務(wù)
客戶關(guān)系
管理
商用車市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與實(shí)務(wù) 第一部分 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新方向 (1小時(shí)) 一、 現(xiàn)代商用車市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析 a) 商用車市場(chǎng)營(yíng)銷的困境與難點(diǎn) b) 行業(yè)市場(chǎng)與營(yíng)銷特點(diǎn)
余華平
家庭裝修的隱患
客戶關(guān)系
管理
1、 水、電隱蔽工程的隱患 2、 瓦工貼磚、鋪磚、防水工程的隱患 3、 木工吊頂、木做活工程的隱患 4、 油漆工乳膠漆、木作漆工程的隱患
宋金華
客戶投訴處理技巧
客戶關(guān)系
管理
一、客戶投訴的意義 ■ 希望企業(yè)能提供更好的服務(wù) ■ 對(duì)企業(yè)存在信任的表現(xiàn) ■ 重塑客戶信心的機(jī)會(huì) ■ 發(fā)現(xiàn)新的生意的機(jī)會(huì) ■ 可以判斷客戶的忠誠(chéng)度 學(xué)員練習(xí):了解
宮同昌
360°
客戶關(guān)系
管理(宮同昌)
客戶關(guān)系
管理
全面認(rèn)識(shí)
客戶關(guān)系
管理及其意義和價(jià)值 第一單元
客戶關(guān)系
管理的真正含義是什么 1.
客戶關(guān)系
管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系 2.
客戶關(guān)系
管理的定義 3.
客戶關(guān)系
管
張曉曙
中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)主管實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
客戶關(guān)系
管理
中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)主管實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 一、 培訓(xùn)目標(biāo): 塑造中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一流企業(yè)形象 打造中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳“五心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系(貼心、放心、愛心、誠(chéng)心、稱心) 掌握中國(guó)
林培生
溝通技能與情緒壓力管理
客戶關(guān)系
管理
《溝通技能與情緒壓力管理》 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 第一天 上午 8:30 - 12:00 第一天 下午 14:30 - 18:00 情緒來(lái)源 l 學(xué)員日常
余華平
怎樣選擇家裝公司
客戶關(guān)系
管理
怎樣選擇家裝公司 1、看裝飾公司是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書及等級(jí),是否具備設(shè)計(jì)、施工能力. 2、看該公司已裝飾完的住宅,從而了解設(shè)計(jì)水平和工藝水平、特別要看那些不起眼
劉成熙
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-銀行
客戶關(guān)系
管理
培訓(xùn)管理
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-銀行
客戶關(guān)系
管理主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:CRM是一種全新的經(jīng)營(yíng)理念,它的核心思想是來(lái)自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源,
劉成熙
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧
客戶關(guān)系
管理
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:本為規(guī)劃貴司,業(yè)務(wù)人員,業(yè)(ㄧㄝ)務(wù)(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、經(jīng)理
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梁俊景
律師 李小平律師