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蓋烈夫
《構建客戶服務親和力》
客戶關系
管理
《構建客服親和力》 （培訓大綱） 一、親和力是構建客戶親和的源泉 親和力的內(nèi)涵與意義 面對激烈的職場競爭和市場競爭，管理者及其組織要想生存、發(fā)展，進而求得事業(yè)的成功
李羿鋒
《全員服務》管理版
客戶關系
管理
【課程大綱】 一、 人人都是服務員——全員服務競爭時代 1、 市場經(jīng)濟的本質特征 2、 市場演進的四個階段 3、 營銷心智模式的三個轉變 4、 企業(yè)全員競爭的三個過
陳煒然
客戶關系
管理與規(guī)劃
客戶管理
課程大綱 第一部分 、理解
客戶關系
管理及規(guī)劃? 正確理解關系和
客戶關系
?
客戶關系
的內(nèi)容和價值?
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管理整體方法論?
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規(guī)劃思路?
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規(guī)劃3P原則
唐誼蘭
人際溝通技巧
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管理
《人際溝通技巧》 【課程背景】：現(xiàn)在的商業(yè)運作最需要溝通，也最缺少溝通，人際溝通技巧恐怕是現(xiàn)在的個人成功最有用的基本技能! 不論任何人都需要與人溝通，實現(xiàn)合作和跟更
陳煒然
大客戶營銷
客戶關系
管理
課程大綱 第一部分 理解大客戶價值營銷 1、什么是大客戶價值營銷？ 2、大客戶對公司業(yè)務的貢獻分析 3、大客戶營銷存在的主要問題 4、大客戶營銷管理分類 5、新時期
蓋烈夫
《構建客服親和力》蓋烈夫
客戶關系
管理
《構建客服親和力》 （培訓大綱） 親和力是構建親和的源泉 親和力的內(nèi)涵與意義 面對激烈的職場競爭和市場競爭，管理者及其組織要想生存、發(fā)展，進而求得事業(yè)的成功，必須建
李羿鋒
賺客戶一生的錢
客戶關系
管理
【課程大綱】 一、 存量市場中的利潤金礦 1、 微利時代的營銷革命 2、 增量市場的必然困惑 3、 存量市場的無限魅力 4、 發(fā)現(xiàn)新利潤增長區(qū)域 二、 優(yōu)質服務的財
李廣偉
《
客戶關系
維護的方法與技巧》
銷售技巧
《
客戶關系
維護的方法與技巧》訓練（1天） 主講：李廣偉老師 第一部分：大客戶銷售與
客戶關系
維護技巧 一、現(xiàn)代銷售的新概念 （一）什么是關系營銷 1、關系營銷的演進與
劉宏軍
SPA顧問式性格銷售
客戶關系
管理
課程簡介： 世界上找不到兩片絕對相同的樹葉，世界上也找不出兩個完全相同的人！ 銷售是透視人性的藝術，擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。 性格分析作為人類心
劉宏軍
SPA顧問式性格銷售
客戶關系
管理
課程簡介： 世界上找不到兩片絕對相同的樹葉，世界上也找不出兩個完全相同的人！ 銷售是透視人性的藝術，擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。 性格分析作為人類心
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