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客戶投訴講師授課見證
王俊杰
如何面對客戶的投訴
銷售技巧
在銷售環(huán)節(jié)中，“面對買主付票子，臉上露出酒窩子”，但是一聽說顧客投訴，遇到問題顧客，這時(shí)很多營業(yè)員甚至店長就會感覺到無法面對，情緒緊張，六神無主、、、、實(shí)質(zhì)上所有的
王靜
《有效處理
客戶投訴
》
危機(jī)管理
終端零售
現(xiàn)場管理
【王靜老師 】落地實(shí)務(wù)型課程《有效處理顧客投訴》走進(jìn)國家電網(wǎng)。王靜老師用獨(dú)特的角度講授最傳統(tǒng)的課程，從界定區(qū)分、風(fēng)控前置、過程管控、細(xì)節(jié)優(yōu)化及提升等方面解析投訴管
袁小瓊
只有正確看待
客戶投訴
，才能正確處理
客戶投訴
品牌策劃
營銷管理
銷售技巧
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務(wù)
任何一家經(jīng)銷企業(yè)，都會在銷售或服務(wù)過程中遭遇客戶的投訴。很多銷售人員或企業(yè)都視
客戶投訴
為洪水猛獸，認(rèn)為
客戶投訴
為自己和單位帶來的必定是負(fù)面影響。在許多銷售人員心里
陳毓慧
《
客戶投訴
管理與處置技巧
客戶服務(wù)
客戶：通訊 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2012/3/29 0:00:00 陳毓慧《
客戶投訴
管理與處置技巧》第1233期 深圳站 (1)
林瑜
臨滄移動(dòng)《營業(yè)廳投訴處時(shí)》林瑜老師-2023
客戶投訴
投訴處理
投訴技巧
升級投訴
營業(yè)廳
2023年8月份林瑜老師為臨滄移動(dòng)營業(yè)廳經(jīng)理提供主題為關(guān)于服務(wù)更好地處理營業(yè)廳投訴的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從“處理投訴之難”引發(fā)學(xué)員的思考。 課程內(nèi)容包括如下模塊： 模
胡萬榮
中國聯(lián)通中山市分公司《電話禮儀與服務(wù)技巧》
電話銷售
客戶服務(wù)
客戶投訴
2014年4月受中山聯(lián)通邀請為客服部全體員工講授《電電話禮儀與服務(wù)技巧》培訓(xùn)，從服務(wù)意識與心態(tài)、聲音魅力打造、常見客戶服務(wù)誤區(qū)、
客戶投訴
處理技巧、常見
客戶投訴
問題及
郭敬峰
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課完美收官！
高效溝通
客戶投訴
處理技巧
高情商溝通
溝通
投訴處理
2024年7月18-19日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課在北京完美收官！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享：“高效溝通秘笈、投訴
蔣觀慶
大客戶營銷培訓(xùn)系列——
客戶投訴
客戶關(guān)系管理
與各位探討三個(gè)方面：為什么有投訴，投訴的處理原則，投訴的處理流程 情景導(dǎo)入：客戶服務(wù)和異議處理的演練思考總結(jié)
客戶投訴
處理的重要性，如果處理的好，那么給企業(yè)帶來什么，
龔冬平
〈
客戶投訴
處理技巧和電話禮儀培訓(xùn)〉
客戶服務(wù)
2012年4月21日，營銷服務(wù)類高級講師龔老師受臺灣金門酒廠的邀請，為其銷售隊(duì)伍做了《
客戶投訴
處理技巧和電話禮儀培訓(xùn)》，培訓(xùn)獲得了圓滿成功。21日早上8點(diǎn)半，是一個(gè)
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的銀行精準(zhǔn)營銷》-浙大金融班
大數(shù)據(jù)
Deepseek
金融科技
精準(zhǔn)營銷
AI大模型
5月29日，劉華鵬老師受浙大邀請，給銀行業(yè)科技金融專題班100多位優(yōu)秀客戶經(jīng)理講授《大數(shù)據(jù)時(shí)代的銀行精準(zhǔn)營銷》課程。劉華鵬老師將理論分析、案例研討、現(xiàn)場演練相結(jié)合
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