第一期行長班

行長班第二期

員工班第一期

員工班第二期

員工班第三期

員工班第四期

員工班第五期

員工班第六期

員工班第七期

員工班第八期

客戶：中國建設銀行 

地點：湖南省 - 懷化 

時間：2016/9—10月  共十期 每期兩天

課程內容：通過銀行服務意識，服務管理的五個抓手，崗位規(guī)范777法則，銀行網點營銷和管理投訴處理五大模塊，采用模型、沙盤、互動演練等教學方式，讓寓教于樂呈現課堂，使每一位學員都全身心地投入其中。