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世界五百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售溝通訓(xùn)練專(zhuān)家
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世界五百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售溝通訓(xùn)練專(zhuān)家

上海 50 ~ 60 歲
銷(xiāo)售類(lèi): 1)銷(xiāo)售不再有困惑--診斷式銷(xiāo)售; 2)拜訪必須有收獲--診斷式銷(xiāo)售技巧; 3)如何讓資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)出最大化--銷(xiāo)售區(qū)域管理; 4)大客戶銷(xiāo)售不再難--大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù); 5)“刁鉆”客戶不再
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一、培訓(xùn)專(zhuān)注方向
      劉建民老師曾在羅氏、諾華和輝瑞等多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作近20年,專(zhuān)業(yè)從事“銷(xiāo)售與溝通”類(lèi)課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。課程主要幫助企業(yè)解決:銷(xiāo)售人員產(chǎn)品賣(mài)不好和重客情但帶不來(lái)銷(xiāo)量;企業(yè)內(nèi)部和跟客戶之間的人際溝通不暢甚至沖突。
      作為培訓(xùn)師,一直以來(lái)在這兩個(gè)方向研究和努力:
      1)成為銷(xiāo)售和人際溝通與沖突管理業(yè)務(wù)專(zhuān)家,即會(huì)做:能解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題;
      2)成為教學(xué)專(zhuān)家,即會(huì)教:讓學(xué)員愿意學(xué),學(xué)得會(huì)和用得活。
二、培訓(xùn)資質(zhì)
(一) 從業(yè)經(jīng)歷
 1.曾在諾華(Novartis)、 羅氏(Roche)等全球五百?gòu)?qiáng)公司從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)工  作將近10年 (非常熟悉銷(xiāo)售人員的心理和工作中常遇到的問(wèn)題)。
2. 在碩騰(原美國(guó)輝瑞Pfizer-世界最大制藥企業(yè))任全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理8年。用國(guó)際最新研究的理論結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)大中小型客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)
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[劉建民]“頭疼”客戶不再難--DiSC溝通與銷(xiāo)售技巧
【課程背景】 如果一般的銷(xiāo)售培訓(xùn)是解決事情該怎么做的話(內(nèi)容),那么DiSC銷(xiāo)售技巧是解決針對(duì)不同性格類(lèi)型的人應(yīng)該怎樣溝通的問(wèn)題(形式)。在工作和生活中,幾乎每個(gè)人都會(huì)遇到某種類(lèi)型的人,讓我們溝通倍感壓力。如不是工作的需要,我們絕不愿去跟他們打交道。我們常用“不通情理”“太自私”“太古怪” “不靠譜”“不可理喻”“太霸道”等類(lèi)的詞形容對(duì)方。尤其銷(xiāo)售工作中,我們常是不得不硬著頭皮去跟這類(lèi)客戶打交
2016-07-11
[劉建民]情商可落地,職場(chǎng)更和諧----沖突對(duì)話(沖突變機(jī)會(huì),對(duì)立變合作)
課程背景: 在工作中每個(gè)人要處理好各種關(guān)系:既有公司內(nèi)部的同事和上下級(jí)關(guān)系,也有市場(chǎng)上與經(jīng)銷(xiāo)商和終端用戶的互動(dòng)關(guān)系。處理這些關(guān)系時(shí),雙方的觀點(diǎn)和利益沖突往往不可避免,甚至還帶有激烈的情緒,一旦處理不好還會(huì)對(duì)日后工作帶來(lái)很大影響。比如向客戶催款,跟經(jīng)銷(xiāo)商涉及利益問(wèn)題的談判,甚至跟上司談要提高自己福利待遇等,都是令我們倍感壓力和頭疼的問(wèn)題?!氨3至己玫年P(guān)系”和“問(wèn)題得到解決”就經(jīng)常成為一個(gè)“魚(yú)和熊
2016-07-11
[劉建民]大道至簡(jiǎn),銷(xiāo)售不再有困惑--診斷式銷(xiāo)售
【課程背景】  在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售培訓(xùn)中,大家接觸最多的是銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。常規(guī)的銷(xiāo)售技巧主要是講如何實(shí)現(xiàn)一次成功的拜訪。其潛在假設(shè)是一次拜訪就能拿到訂單,在現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售中其可能性幾乎是微乎其微。所以僅成功拜訪并不能保證銷(xiāo)售產(chǎn)品的成功。因此常有銷(xiāo)售員反應(yīng)培訓(xùn)不能切合實(shí)際,尤其是以下問(wèn)題得不到解決:現(xiàn)實(shí)中很多有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員會(huì)發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)客戶用盡所能仍久攻不下,但又不知道什么原因;大家都知道做客情的重要,為此
2016-07-08
[劉建民]精通人性,溝通不再有障礙---DiSC企業(yè)內(nèi)部有效溝通
【課程背景】 如果一般的培訓(xùn)是解決事情該怎么做的話(內(nèi)容),那么DiSC溝通技巧是解決針對(duì)不同行為模式類(lèi)型的人應(yīng)該怎樣溝通的問(wèn)題(形式)。我們每個(gè)人都有一套相對(duì)固定的行為模式來(lái)與員工溝通,多數(shù)情況下這套模式是比較好用的和順利的。但在工作中仍有這樣一個(gè)問(wèn)題:幾乎每個(gè)人都會(huì)遇到某種類(lèi)型的人,讓我們溝通倍感壓力。如不是工作的需要,我們絕不愿去跟他們打交道。我們常用“不通情理”“太自私”“太古怪”“不
2016-07-11
[劉建民]大客戶銷(xiāo)售不再難---大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
課程背景 在針對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)中,大家提的最普遍的問(wèn)題是“告訴我成功開(kāi)發(fā)一個(gè)大客戶的思路”。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售中,特別是要開(kāi)發(fā)大客戶過(guò)程中,經(jīng)常遇到很多問(wèn)題,最常見(jiàn)的就是:大的客戶不愿意見(jiàn)我們;即便見(jiàn)大客戶,常常因內(nèi)心發(fā)怵,很緊張,不知道如何與他們交談相處,更不用說(shuō)介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品了;即便花費(fèi)大量精力和財(cái)力搞好了關(guān)系,卻不能帶來(lái)想要的銷(xiāo)量。如何開(kāi)發(fā)大客戶,如何取得他們的信任,如何與他們保持良好的關(guān)系,
2016-07-11
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