【課程背景】

你是不是覺(jué)得指揮別人做事越來(lái)越?jīng)]有效果?也許你很忙，有太多的職責(zé)，太多的工作，你感到力不從心，很忙，很累！你忙、你累，是因?yàn)槟愠袚?dān)了本該是你下屬的工作，因?yàn)槟阌X(jué)得他們沒(méi)法辦好，你只能自己做，越是這樣，下屬就越不能把工作做好，你就越忙，越累！這是一個(gè)惡性循環(huán)。要跳出這一循環(huán)，最好的辦法是將教練技術(shù)引進(jìn)你的管理工作。

  你見(jiàn)過(guò)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上又忙又累的教練嗎？運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，忙于奔跑、沖刺、拼搏的，是運(yùn)動(dòng)員，而教練，永遠(yuǎn)是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的角色。試想一下,如果你掌握了NLP教練技術(shù)，你便可以從更多的具體工作中解脫出來(lái)，以更少的精力，更少的時(shí)間，更少的支出來(lái)達(dá)到同樣的效果,甚至更好,你的感覺(jué)如何?

什么是NLP教練技術(shù)?

在80-90年代里，添·高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國(guó)一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣，心理學(xué)NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)）流派的權(quán)威人士Tim Hallbom、Jan Elfline、Nick Le Force等人用NLP的學(xué)問(wèn)對(duì)教練技術(shù)不斷豐富，結(jié)果，教練技術(shù)加上NLP技巧，就像把一箱汽油澆在熊熊的大火上，其效果是爆炸性的。

NLP是一門(mén)專門(mén)研究人的語(yǔ)言與神經(jīng)關(guān)系方面的學(xué)問(wèn)，眾所周知，NLP在幫助人們改變?nèi)秉c(diǎn)、處理傷痛、發(fā)掘潛能、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想方面，快速而有效。一個(gè)懂得NLP學(xué)問(wèn)的教練，將會(huì)更有效地幫助當(dāng)事人掃除障礙，更快地達(dá)到目標(biāo)，其效率比傳統(tǒng)教練快幾倍；對(duì)于某些問(wèn)題，傳統(tǒng)教練難以做出突破，而懂得NLP的專業(yè)教練則易如反掌，因?yàn)?，NLP的技巧能從人的潛意識(shí)層面去做改變。

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，NLP教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個(gè)人成長(zhǎng)及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。它的核心內(nèi)容是：通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言，運(yùn)用聆聽(tīng)、觀察、強(qiáng)有力的問(wèn)題等專業(yè)教練技巧，幫助當(dāng)事人清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。NLP專業(yè)教練被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。

【實(shí)施方式】專題講授、情景演練、世界咖啡、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析等

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天

【課程大綱】

一、管理教練有什么用

1、教練技術(shù)的起源分析

2、教練式管理的原理分析

3、管理教練的作用分析

4、NLP教練式管理的12條前提假設(shè)分析

二、何時(shí)使用NLP教練式管理

1、員工需求層次

2、員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段

3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式

4、員工成長(zhǎng)階段與領(lǐng)導(dǎo)方式的匹配

5、合理使用管理方式——權(quán)變：環(huán)境、對(duì)象、目標(biāo)

6、NLP教練式管理的五項(xiàng)法則

三、如何使用NLP教練式管理

1、NLP教練五步法

（1）確認(rèn)目標(biāo)

（2）厘清現(xiàn)實(shí)

（3）心態(tài)遷善

（4）計(jì)劃行動(dòng)

（5）回饋跟進(jìn)

2、NLP教練技術(shù)四大技巧

3、傾聽(tīng)技巧

4、發(fā)問(wèn)技巧

5、區(qū)分技巧

6、回應(yīng)技巧

7、六個(gè)理解層次：環(huán)境、行為、能力、信念/價(jià)值、身份、精神

8、表象系統(tǒng)：看、聽(tīng)、觸、味、嗅，表象系統(tǒng)與人際關(guān)系

9、眼動(dòng)線索：視覺(jué)運(yùn)作、聽(tīng)覺(jué)運(yùn)作、觸覺(jué)運(yùn)作

10、NLP教練式管理的行為方式

四、NLP教練升級(jí)：如何建立有效教練關(guān)系

1、領(lǐng)導(dǎo)溝通三要素：自我、他人、情境

2、為了生存而發(fā)展出來(lái)的四種應(yīng)對(duì)模式身心學(xué)習(xí)：指責(zé)、討好、超理智、打岔

（1）指責(zé)型：優(yōu)勢(shì)、不足、身心呈現(xiàn)、常任崗位、自我與關(guān)系中的壓力源、自我發(fā)展方向等

（2）討好型：優(yōu)勢(shì)、不足、身心呈現(xiàn)、常任崗位、自我與關(guān)系中的壓力源、自我發(fā)展方向等

（3）超理智：優(yōu)勢(shì)、不足、身心呈現(xiàn)、常任崗位、自我與關(guān)系中的壓力源、自我發(fā)展方向等

（4）打岔型：優(yōu)勢(shì)、不足、身心呈現(xiàn)、常任崗位、自我與關(guān)系中的壓力源、自我發(fā)展方向等

3、原生家庭中我們?nèi)绾伟l(fā)展出自己的應(yīng)對(duì)模式

4、父母/親子關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)/從屬關(guān)系的異同

5、重要溝通工具：有效認(rèn)同與批評(píng)

情景體驗(yàn)：四種應(yīng)對(duì)模式是如何對(duì)話的？

工具應(yīng)用：如何通過(guò)溝通滿足人們真正內(nèi)在的心理需求？

備注：以上內(nèi)容僅供參考，鐘震玲老師會(huì)根據(jù)當(dāng)班學(xué)員情況進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整授課內(nèi)容。