市場激烈競爭,企業(yè)往往會(huì)面臨競爭品牌為努力獲取市場份額而進(jìn)行的有進(jìn)取心的降價(jià)。在做出決策前一定要做好對競品的調(diào)查分析:
1、了解競品降價(jià)的目的,是否要奪取擴(kuò)大市場?是否利用過剩的生產(chǎn)能力增強(qiáng)競爭壁壘?是否在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)?
2、分析競品在這次價(jià)格變動(dòng)中是臨時(shí)的還是長期的措施?
3、如果本公司不作回應(yīng),市場份額和利潤會(huì)受到什么樣的損失?
4、分析觀察其他企業(yè)是否作出什么反應(yīng)?
5、分析每一種反應(yīng),競品和其他企業(yè)的下一步應(yīng)對策略。在充分分析競品后,經(jīng)理要快速拿出決策,并動(dòng)態(tài)觀察各項(xiàng)市場反應(yīng)情況及時(shí)調(diào)整策略。
適合條件:1、如果降低價(jià)格會(huì)失去很多利潤;2、保持原價(jià)預(yù)計(jì)不會(huì)失去很多市場份額;3、必要時(shí),完全有能力奪回市場份額。主體目標(biāo)是抓住好的目標(biāo)顧客,放棄一些差的給競品。但是此舉有隱患:競品在攻擊時(shí)銷售量大增,會(huì)使其陣營信心大增,奪取市場地位的大勢。同時(shí)我方的人員士氣會(huì)受到打擊。當(dāng)經(jīng)理覺察事態(tài)比預(yù)想的差時(shí)再去降低價(jià)格重獲市場份額,這時(shí)代價(jià)會(huì)更大,得不償失。
公司可以在保持原價(jià)的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)信息、服務(wù)溝通。全面與目標(biāo)客戶進(jìn)行互動(dòng),增加各項(xiàng)溝通會(huì),建立會(huì)員VIP積分累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)政策,注重客戶對公司及產(chǎn)品美譽(yù)度忠誠度的提升。注重購物環(huán)境的提升,增加產(chǎn)品陳列宣傳地位,提高目標(biāo)客戶購買的高層次消費(fèi)感受,從而與競品低價(jià)產(chǎn)生區(qū)隔。建立貫穿產(chǎn)品售前、售中、售后全過程服務(wù)體系,注重細(xì)節(jié),動(dòng)態(tài)監(jiān)督,并及時(shí)修正不合理情況,綜合提升產(chǎn)品品牌市場地位。
適合條件:1、隨著銷量增加可以大大降低生產(chǎn)成本。2、消費(fèi)者在本市場對本產(chǎn)品價(jià)格敏感。3、一旦失去市場,爭取回來很困難。方式可分為直接降價(jià)和間接降價(jià)。直接降價(jià)根據(jù)公司產(chǎn)品與競品情況及品牌力情況對比確定較競品高或低一定限度的價(jià)格,能夠達(dá)到狙擊效果即可。間接降價(jià)包括:1、數(shù)量降價(jià)。如針對消費(fèi)者的“加量不加價(jià)”、針對渠道客戶的進(jìn)貨達(dá)到各種數(shù)量享受不同的價(jià)格折讓。2、現(xiàn)金降價(jià)。如針對消費(fèi)者的購買某規(guī)格產(chǎn)品立返現(xiàn)多少錢、針對渠道客戶的現(xiàn)款進(jìn)貨相比代銷壓批要多享受一定的現(xiàn)金降價(jià)。3、功能性降價(jià)。針對市場各級中間商擔(dān)負(fù)的不同職能,分別享受不同的價(jià)格折讓,以使各級中間商更充分發(fā)揮各自的組織市場營銷活動(dòng)的功能。4、季節(jié)降價(jià)。如此時(shí)正逢產(chǎn)品銷售淡季,可價(jià)格折讓鼓勵(lì)各級客戶淡季購買,減少廠商的倉儲(chǔ)費(fèi)用,利于產(chǎn)品均衡生產(chǎn)上市。5、促銷降價(jià)。針對各級中間商推出各項(xiàng)互動(dòng)促銷活動(dòng),變相降價(jià),爭取客戶對產(chǎn)品的忠誠度。
市場競爭虛虛實(shí)實(shí),不要跟著競品的鼻子走,有時(shí)反而要獨(dú)樹一幟,勇于破局,借機(jī)實(shí)現(xiàn)自有品牌的高層次定位。如公司產(chǎn)品入市引起主要競爭品牌的注意,其資源雄厚采取強(qiáng)力降價(jià)策略,試圖將公司產(chǎn)品拉下馬來。當(dāng)然產(chǎn)品在入市時(shí)是采取相持價(jià)格戰(zhàn)略,消費(fèi)者并沒將該產(chǎn)品進(jìn)行明確定位。此時(shí)對手的降價(jià)對于公司產(chǎn)品是個(gè)莫大的挑戰(zhàn)。這時(shí)要敢于在營造強(qiáng)勢渠道陳列及宣傳的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化產(chǎn)品專精獨(dú)特賣點(diǎn),逆勢提價(jià),徹底與競品拉開檔次。競品基本上難以預(yù)料,失去定位競爭優(yōu)勢,將高端形象地位拱手讓給公司產(chǎn)品。這是險(xiǎn)招,但筆者的確取得過意想不到的好效果,成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場高端定位。注意事項(xiàng):一定是競品先降,你再用此策略。而不是你先用此策略,競品再降。否者事與愿違。
面對競品的降價(jià)行為,綜合運(yùn)作手法為主力品牌巋然不動(dòng),增強(qiáng)陳列宣傳優(yōu)勢,提高活動(dòng)廣告層次,借機(jī)實(shí)現(xiàn)行業(yè)高端品牌地位。同時(shí)推出二線品牌產(chǎn)品(其實(shí)二線品牌應(yīng)該盡早推出,中高價(jià)位入市并活動(dòng)跟進(jìn)),在競品發(fā)動(dòng)降價(jià)攻擊時(shí),二線品牌價(jià)格跟進(jìn),反其道將競品主力拉下馬來,同時(shí)保護(hù)主力品牌地位形象。實(shí)現(xiàn)組合品牌運(yùn)作,能夠建立強(qiáng)大市場壁壘,增加競品的攻擊難度,競品降價(jià)效果不明顯時(shí)往往還要以失去市場主導(dǎo)地位為代價(jià)。
總之,在整個(gè)期間盡力不要脫離軌道,將產(chǎn)品有計(jì)劃有步驟市場運(yùn)作與對競品降價(jià)競爭有機(jī)結(jié)合起來!!