進(jìn)店邀約的培訓(xùn)內(nèi)容是什么(52)
編者:馬高參
兵法云:知彼知己方能百戰(zhàn)不殆!
在進(jìn)店邀約前,首先邀約人員要熟悉美容院周圍的商情信息。通過(guò)了解這些商情信息,及時(shí)準(zhǔn)確掌握美容院的經(jīng)營(yíng)地位和經(jīng)營(yíng)信息。
了解美容院的經(jīng)營(yíng)信息,有助于幫助邀約人員重新梳理進(jìn)店邀約的拜訪流程和“流程話術(shù)”。因此,進(jìn)店邀約的標(biāo)準(zhǔn)流程建議參考一下環(huán)境展開:
1、通過(guò)已知的“商圈信息”和“熟人關(guān)系”,建立與美容院老板的基礎(chǔ)信任關(guān)系,有了這層“朋友”關(guān)系后,通過(guò)提供美容行業(yè)最新的資訊,包括近期其他美容院推廣的成功經(jīng)驗(yàn)或模式,巧妙的把本是對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化成平行關(guān)系,有利于進(jìn)一步的深入溝通。
2、有了前面的關(guān)系梳理后,美容院老板就會(huì)有意無(wú)意的詢問(wèn)公司或產(chǎn)品信息,這個(gè)時(shí)候要充分發(fā)揮產(chǎn)品專業(yè)性,準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的屬性和功能。這也是公司的差異化經(jīng)營(yíng)特色所能給店家?guī)?lái)的“利益”表現(xiàn)。
3、如果店家沒(méi)有主動(dòng)咨詢公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,邀約人員就需要按照本次會(huì)議亮點(diǎn)的輕重順序,進(jìn)行一分鐘時(shí)間的爆破式敘述,利用“爆破沖擊波”來(lái)震撼和感染店家。