最佳的績效管理 - 計(jì)劃的制定和執(zhí)行

二、課程時(shí)間及學(xué)員：

1天/企業(yè)中高層、基層管理者和員工

三、課程授課語言：

中文及或英文

四、課程效益：

- 學(xué)會(huì)根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定策略及行動(dòng)計(jì)劃，確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的落實(shí)

- 學(xué)習(xí)分析和解決在計(jì)劃執(zhí)行過程中常見的問題

- 了解績效目標(biāo)設(shè)定的原則及技巧，能與下屬設(shè)定有效的個(gè)人績效目標(biāo)

- 學(xué)會(huì)與員工進(jìn)行有效溝通與跟進(jìn)，確?？冃繕?biāo)的執(zhí)行

- 掌握具有建設(shè)性的績效評(píng)估方法，鼓勵(lì)員工積極性

五、課程內(nèi)容：

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到工作計(jì)劃

- 企業(yè)的成功三要素

- 如何從現(xiàn)況到達(dá)未來的目標(biāo)

- 制定工作計(jì)劃的八個(gè)步驟

- 個(gè)人計(jì)劃風(fēng)格分析

計(jì)劃的執(zhí)行與控制

- 計(jì)劃執(zhí)行的三大要素類問題及解決之道

- 計(jì)劃類問題：

     與現(xiàn)實(shí)偏離

     計(jì)劃沒有包含風(fēng)險(xiǎn)

     沒有具體內(nèi)容

     資源總是不夠

  解決之道：確保從愿景到行動(dòng)的一致性

-

行動(dòng)類問題：

     人員沒有積極性

     人員執(zhí)行與預(yù)期不符

     任務(wù)責(zé)權(quán)不明

     團(tuán)隊(duì)合作困難

 解決之道：及時(shí)教導(dǎo)解決人的問題

-

控制類問題：

     進(jìn)度不斷在拖延

     不知如何掌握進(jìn)展

     計(jì)劃趕不上變化

     總有問題發(fā)生

 解決之道：陳述問題和分析原因

績效目標(biāo)管理的意義

- 績效管理的定義

- 采用績效目標(biāo)管理制度的益處

- 績效目標(biāo)管理的循環(huán)

- 檢討為什么績效管理流于形式

- 績效目標(biāo)管理的基本原理

績效目標(biāo)的設(shè)定與共識(shí)

- 績效目標(biāo)的結(jié)構(gòu)與分解

- 績效目標(biāo)類型

- SMART的目標(biāo)

- 績效目標(biāo)的量化

- 效目標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)

- 效目標(biāo)設(shè)定的步驟

- 何與不同類型員工溝通績效目標(biāo)

- 何與員工達(dá)成共識(shí)并贏得承諾

績效目標(biāo)的達(dá)成與評(píng)估

- 效目標(biāo)管理的循環(huán)與經(jīng)理人的責(zé)任

- 效評(píng)估的目的

- 效評(píng)估前的準(zhǔn)備與面談步驟

- 效評(píng)估的等級(jí)、原則及指標(biāo)

- 用績效評(píng)估結(jié)果激勵(lì)和發(fā)展員工

Q&A 時(shí)間及互動(dòng)