從數(shù)據(jù)化運(yùn)營,到運(yùn)營數(shù)據(jù) —— 大數(shù)據(jù)思維
比父親更早知道女兒懷孕的超市
美國人民逛超市,除了去大家熟悉的沃爾瑪,還有一個(gè)紅色的超市逛的人特別多,我在美國讀書期間幾乎所有的東西都在這一家買,它就是美國第三大零售商——TARGET。我給你講一個(gè)真實(shí)的故事,有一天,一名美國男子闖入他家附近的一家TARGET,抗議道:“你們竟然給我17歲的女兒發(fā)嬰兒尿片和童車的優(yōu)惠券,你們這是赤裸裸的侮辱,我要起訴你們!”你也知道,美國人民動(dòng)不動(dòng)就起訴。店鋪經(jīng)理立刻跑出來承認(rèn)錯(cuò)誤,迷惑的經(jīng)理到最后也沒明白,到底發(fā)生了什么。一個(gè)月后,這名男子來TARGET道歉,因?yàn)樗髞聿胖琅畠旱拇_懷孕了。這樣說來,TARGET比這位父親知道他女兒懷孕的時(shí)間,足足早了一個(gè)月。
那么問題來了,TARGET是怎么知道的呢?這個(gè)女孩之前并沒有購買過任何的母嬰用品。原來,這就是神秘的大數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用。
大數(shù)據(jù)的威力
TARGET到底做了些什么呢?他們從數(shù)據(jù)倉庫中挖掘出25項(xiàng)與懷孕高度相關(guān)的商品,制作了一個(gè)“懷孕預(yù)測”指數(shù)。通過這個(gè)指數(shù),TARGET能夠在很小的誤差范圍內(nèi),預(yù)測你有沒有懷孕。實(shí)際上,這個(gè)小女孩,不過是買了一些沒有味道的濕紙巾和一些補(bǔ)鎂的藥品(微量元素鎂),就被TARGET鎖定了。
“說什么都對(duì)”的馬云叔叔,曾經(jīng)說過:“很多人還沒搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)來了,我們還沒搞清楚移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候,大數(shù)據(jù)時(shí)代又來了?!?
那么大數(shù)據(jù)歸大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)思維又是什么呢?傳統(tǒng)的數(shù)據(jù),更多的是數(shù)據(jù)化運(yùn)營,也就是根據(jù)已有的數(shù)據(jù),分析后進(jìn)行決策。而大數(shù)據(jù)思維,本質(zhì)上是從數(shù)據(jù)化運(yùn)營,升級(jí)為運(yùn)營數(shù)據(jù),也就是有針對(duì)性的設(shè)置、收集并利用大數(shù)據(jù),為商業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值點(diǎn)。
一句話記住大數(shù)據(jù)思維
從數(shù)據(jù)化運(yùn)營,到運(yùn)營數(shù)據(jù)。
掌握大數(shù)據(jù)思維的核心,我們記住以下三點(diǎn):第一、大數(shù)據(jù)幫你創(chuàng)新模式;第二、大數(shù)據(jù)幫你精準(zhǔn)營銷;第三、大數(shù)據(jù)幫你智能生活。(剖析請鏈接 https://veadz.duanshu.com/#/)
有人這樣形容數(shù)據(jù)科學(xué)家:統(tǒng)計(jì)學(xué)家、程序員、講故事的人和藝術(shù)家,這四個(gè)人加在一起,就是數(shù)據(jù)科學(xué)家。這個(gè)觀點(diǎn),你同意嗎?