一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的原理

（一）什么是學(xué)習(xí)

（二）成人學(xué)習(xí)理論—成人與在校生學(xué)習(xí)的區(qū)別

（三）成人學(xué)習(xí)理論—成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)

（四）成人學(xué)習(xí)中師生關(guān)系的處理

（五）企業(yè)員工學(xué)習(xí)模型的確定—人才立方體模型

（六）企業(yè)員工學(xué)習(xí)模型的確定—學(xué)習(xí)立方體模型

（七）艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)

（八）注意力曲線(xiàn)

（九）企業(yè)員工技能形成的一般規(guī)律

（十）企業(yè)員工技能形成的一般規(guī)律對(duì)培訓(xùn)師個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的啟發(fā)

演練內(nèi)容：案例分析、小組討論。

二、培訓(xùn)課程的編排

（一）什么是課程的編排

（二）標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型

（三）課題的名稱(chēng)

（四）課程的內(nèi)容

（五）課程的導(dǎo)入

（六）課程導(dǎo)入的禁忌

（七）課程主體的結(jié)構(gòu)方式

（八）課程的結(jié)束

（九）課程結(jié)束的禁忌

演練內(nèi)容：編寫(xiě)一段十分鐘的課程，要說(shuō)明“導(dǎo)入、主題結(jié)構(gòu)、收結(jié)”。

三、培訓(xùn)的實(shí)施與評(píng)價(jià)

（一）什么是培訓(xùn)教學(xué)

（二）教學(xué)環(huán)節(jié)

（三）備課要形成教案

（四）課件制作

（五）上課及板書(shū)

（六）主要的教學(xué)方法

（七）課后的跟蹤輔導(dǎo)

（八）培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估

演練：五線(xiàn)譜式教案、講解稿本的編寫(xiě)。

四、培訓(xùn)課堂的掌控

（一）什么是控場(chǎng)

（二）上課前的準(zhǔn)備工作

（三）上場(chǎng)和下場(chǎng)的要求

（四）課堂互動(dòng)

（五）培訓(xùn)互動(dòng)的境界

（六）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧

（七）精彩點(diǎn)評(píng)的技巧

（八）常用其它控場(chǎng)技能

（九）課堂掌控自測(cè)

演練內(nèi)容：五分鐘授課，能充分運(yùn)用“身體互動(dòng)、情緒互動(dòng)、思維互動(dòng)”

五、演講力訓(xùn)練

（一）上課要口語(yǔ)表達(dá)，忌長(zhǎng)句

（二）表達(dá)要具體形象

（三）表達(dá)要抑揚(yáng)頓挫

（四）表達(dá)要簡(jiǎn)練而富有邏輯性

（五）內(nèi)涵深厚才能妙語(yǔ)連珠

演練內(nèi)容：概括化演講訓(xùn)練。

六、培訓(xùn)師四大風(fēng)格

（一）什么是培訓(xùn)風(fēng)格

（二）培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類(lèi)型

（三）什么樣的培訓(xùn)師算實(shí)戰(zhàn)派

（四）培訓(xùn)師風(fēng)格的形成

（五）培訓(xùn)風(fēng)格形成的途徑

（六）培訓(xùn)風(fēng)格是成為名師的必備條件

（七）到底哪一種風(fēng)格好

演練內(nèi)容：講一段風(fēng)趣幽默的笑話(huà)并富有教育意義。