本課程授課時間為1天*6小時/天
課程大綱:
分享與分析
v 為什么要授權
v 為什么不愿意授權
v 員工在意的事情有哪些
v 員工為什么到這個公司工作而不離開
v 員工希望領導如何獎賞他們的優(yōu)秀
v 授權
u 什么是權力
u 權力的結構
u 為什么要授權
u 授權前考慮的四種工作類型
u 授權的類型
u 如何授權
u 如何控權
u 與授權匹配的工作
v 員工激勵
u 員工激勵的原則
u 員工激勵的對象
u 員工激勵的客體
u 員工激勵的時機
u 員工激勵的理論與手段
l 期望理論
l 人生價值觀
l 職業(yè)價值觀
l 集體主義/個人主義價值觀
l 大五人格
l 情境領導
l 管理風格
l 領導風格
l 馬斯洛的需求層次論
l 赫茨伯格雙因素理論
l 梅松納夫的群體動力學
l 成就激勵理論
l X-Y理論
l Z理論
l REG理論
l 目標管理理論
l 需要理論
l 公平理論
l 路徑-目標理論
l 軟目標與硬目標
l 不成熟-成熟理論
l 心理契約理論
l 市場規(guī)范與社會規(guī)范
l 激勵過程理論
l 歸因理論
l 安慰劑效應(自我心理暗示)
l 自設底線
l 計劃謬誤及其蝴蝶效應(樂觀、夸大自己的效率)
l 信任/信用是資本/成本
l 過度辯證假說(外在獎勵減少熱情)
l 軛狗電擊效應(了解緣由)
l 激勵針對行為
l 空間改變交際度、親密度
l 因果地圖
l 替代經(jīng)驗輔之以實際經(jīng)驗
l 關注關鍵行為
l 厭惡療法
l 群體行為/樂隊花車效應
l 突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
l 社會認同、同儕激勵
l 破窗理論
l 用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
l 羊群效應(跟隨領袖/保持以往行為)
l 錨定效應(以過往、標桿評價現(xiàn)在、未來)
l 可變比率強化程式(對未知保持時刻警惕、持續(xù)行為)
l 高估已有
l 行為、后果可視化
l 預期決定評價
l 讓正確行動更易執(zhí)行
l 鳥籠效應
l 空白效應
l 庫里肖夫效應
l 瀑布心理效應
l 心理擺效應
l 遷移效應
l 奮起效應
u 興趣
u 成就
u 挑戰(zhàn)
u 關注
u 名分
u 非正式組織之地位
u 職稱
u 資歷
u 資格與名分
u 機會與平臺
u 授權
u 責任
u 榮譽
u 工作擴大化
u 工作豐富化
u 工作專業(yè)化
u 工作柔性化
u 工作關系
u 領導關系
u 工作替代
u 工作輪替
u 辦公環(huán)境
u 工作時間
u 休息休假
u 社會保險
u 商業(yè)補充保險
u 公積金
u 年金
u 旅游
u 培訓
u 培養(yǎng)以及教練與輔導
u 人文關懷
u 組織承諾
u 領導風格
u 管理風格
u 人際關系
v 演練:適合本公司的員工激勵的方法、手段