項志成,項志成講師,項志成聯(lián)系方式,項志成培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
項志成 薦 2022年度中國50強講師
企業(yè)心理顧問 情商訓(xùn)練專家
4
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項志成:管理者最需要的情商課
2020-07-14 2910
對象
管理者與后備干部
目的
促進管理者情商培養(yǎng)與提升,帶動管理效能的提升,有效促進組織績效水平
內(nèi)容

【課程目標】

1. 學(xué)習(xí)了解情商的五個維度

2.了解情緒與事業(yè)人生的關(guān)系

3.促進管理者自我覺察與自我情緒管理的意識提升

4.提升管理效能與組織績效水平   


【課程特色】

1.  教學(xué)方法:注重實效,采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析等。

2.  課程圍繞“人”展開,摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式,全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動深刻。

3.  課程設(shè)計:由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計,幫助管理者透過現(xiàn)象把握情商管理的本質(zhì)。


【課程內(nèi)容】

第一部分   專業(yè)活動:情商體驗

分組對抗活動中,團隊合作時展現(xiàn)的情商問題。

你能生存到第幾輪?你的成敗經(jīng)驗總結(jié)

當外部人、事、物發(fā)生改變時,你的應(yīng)對策略和情緒體驗是什么?

引導(dǎo)學(xué)員認清自己的資源優(yōu)勢和情商改善的方向。

第二部分   管理情商,成就更輝煌的人生

哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、情商大師丹尼爾?戈爾曼(Daniel Goleman)的研究表明:

有一組品質(zhì)跟個人的智商基本上沒有關(guān)系,但是這種品質(zhì)可以得到很好的培養(yǎng),可以對個人的幸福和事業(yè)的成功產(chǎn)生驚人的效果。戈爾曼指出:“情商比智商以及任何職業(yè)能力都更重要?!?

1. 【案例研討】

2.   情商的五個維度及其提升方向

自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒、處理相互關(guān)系

第三部分   人際智能

人際智能由四種能力組成:

1.組織團隊-領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能,發(fā)動并協(xié)調(diào)團隊努力開展工作。

2.協(xié)商解決辦法-調(diào)停的才能,防止沖突或解決突發(fā)危機。

3.人際聯(lián)系-同理心,處理人際關(guān)系的藝術(shù)。

4.社會分析-能夠體察和領(lǐng)悟他人的感受、動機和關(guān)切。

第四部分

走向高情商修煉之路

 通過視頻案例教學(xué),引導(dǎo)管理者走向高情商修煉之路:

1.   高情商的自我管理秘訣

2.   高情商的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

3.   高情商的管理心智模式培養(yǎng)

4.   如何進行高情商的人際溝通

5.   如何成為真正自信的人



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