卓越經(jīng)理人管理技巧 一、管理者角色認知 二、情景案例討論 1.如何正確同員工分享信息 2.如何創(chuàng)建開放環(huán)境 3.給予員工自主權 4.向員工表達感激 5.維系主管自身形象 三、溝通與教練式輔導 四、激
一.影響組織氛圍的六大因素 1. 基礎因素:明確性、工作標準 2. 核心因素:責任性、激勵 3. 升華因素:靈活性、團隊承諾 討論:從自己和身邊同事角度思考所在團隊的組織氛圍如何? 二.
第一講、管理者角色定位的原則 1、大局觀思考 2、雙贏思維——利他原則 3、“關鍵時刻”的呼喚 第二講、管理者的常見的角色錯位 1、錯把自己當做民意代表 2、對上級的決定持有懷疑 3、凡事事必躬親、
復盤-項目總結(jié)和優(yōu)化的工具 第一篇 什么是復盤 1. 東距73戰(zhàn)役復盤 2. 事前有沙盤事后有復盤 3. 復盤的由來 4. 721模型 5. 總結(jié)和復盤的區(qū)別 第二篇
邏輯思維結(jié)構(gòu)化表達+思維導圖 一. 什么是邏輯思維 (1)討論:如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題? (2)“解決”和“表達”需要的邏輯思維法 (3)5個日常工作中常用的邏輯 (4)邏輯性語言的三
麥肯錫問題分析與解決的七個步驟 課時:1天 課綱內(nèi)容: 第一篇 對問題的理解 1. 如何掌握問題 2. 解決問題需要“流程” 3. 解決問題的流程從“明確目的”開始 第二篇