一 前言：

• 根據(jù)知名咨詢公司調(diào)研顯示：內(nèi)部教練或外部教練的輔導(dǎo)已成為領(lǐng)導(dǎo)者最受青睞的學(xué)習(xí)方式；
• 為高潛人才配備導(dǎo)師也日益成為加速人才發(fā)展的一種有效方式；
• 另一方面，作為中高層的導(dǎo)師是否撐握教練技巧成為了導(dǎo)師制能否成功落地的關(guān)鍵。

二 課程收益：

• 理解導(dǎo)師的角色，導(dǎo)師/教練與直線經(jīng)理的區(qū)別
• 掌握導(dǎo)師執(zhí)行流程及方法、工具 
• 理解教練概念、功能和作用
• 掌握教練賦能模型及輔導(dǎo)重要技巧、模型

三 受訓(xùn)對(duì)象： 作為導(dǎo)師的中層管理者：經(jīng)理/總監(jiān)

四 課程大綱：

（一） 導(dǎo)師/教練項(xiàng)目概述

1 導(dǎo)師起源

2 企業(yè)教練起源？

3 什么是教練

4 導(dǎo)師的五大角色

5 導(dǎo)師/教練與直線經(jīng)理的區(qū)別

6 導(dǎo)師/教練項(xiàng)目流程與工具

（二） 教練式輔導(dǎo)--基礎(chǔ)

1 三腦原理

2 績(jī)效公式

3 投球?qū)嶒?yàn)

4 教練賦能模型

（三） 輔導(dǎo)重要技巧：建立信任+演練

1 建立信任的重要性

2 如何建立信任

3 相信的五項(xiàng)原則

4 練習(xí)：我給信任打個(gè)分

（四） 輔導(dǎo)重要技巧：聆聽

1 聽什么

2 如何深度聆聽：三層次聆聽

3 提升聆聽的技巧

4 練習(xí)

（五） 輔導(dǎo)重要技巧：提問

1 有力提問

2 開放式問題  vs. 封閉式問題

3 如何問開放式問題

4 練習(xí)

（六） 教練式輔導(dǎo)流程

1 教練式輔導(dǎo)流程

2 Demo1：傳統(tǒng)式管理

3 Demo2：教練式領(lǐng)導(dǎo)

（七） 教練式輔導(dǎo)模型：平衡輪+練習(xí)

（八） 教練式輔導(dǎo)模型：GROW模型+練習(xí)

（九） 教練式輔導(dǎo)模型：GAPS模型+練習(xí)

（十） 課程回顧與總結(jié)