文章導讀:在現(xiàn)代企業(yè)里,任何事情都要靠制度,而不是靠自覺,所以招聘必須有標準化的流程,這樣才能保證招到優(yōu)秀的員工?! ?和絕大多數(shù)跨國公司一樣,惠普相信制度的力量,從不認為依靠自覺和僥幸可以蒙混過關。本著這一思想,惠普在其60多年的成長歷程中,在復雜的跨國經(jīng)營實踐中,對其公司各項規(guī)章制度不斷錘煉和完善,形成了現(xiàn)在這一套復雜而又簡約、深奧而又操作簡便的制度體系,而人才的選拔和管理制度是其中最重要的部分之一。我們先來看看她的招聘 在惠普,招聘的要求是由誰提出來的呢?是用人部門提出來的。當用人部門某些職位出現(xiàn)空缺時:
首先會向上級業(yè)務部門申請,在得到上級業(yè)務部門的批準后,就會招人。在與人力資源部溝通之前,用人部門一般要先考慮清楚:所需要的職員在公司的人力資源架構里面有沒有相應的崗位。如果說有這樣的崗位,有現(xiàn)成的崗位描述,我們可以依葫蘆畫瓢,按照這個崗位的要求去招人。如果說人力資源架構里面沒有某個崗位,而用人部門又的確需要這種崗位的員工,那么用人部門可以新創(chuàng)造一個崗位。
這時候用人部門要先準備一份崗位描述,其內容包括為什么要設置這么一個崗位,這個崗位的主要職責是什么,崗位業(yè)績怎么衡量等,另外因為這還牽涉到崗位待遇問題,用人部門還要確定這個崗位屬于什么級別。在崗位描述被接受后,人力資源部會將該崗位描述添加到公司的人力資源架構中去,以后再招類似的員工就不用重新寫崗位描述了,因為在整個公司的人力資源體系里面已經(jīng)有這個崗位了。
接下來,用人部門需要填寫招聘申請書,發(fā)給人力資源部。在申請書中,用人部門應注明對應聘者在專業(yè)、學歷、工作經(jīng)驗、特殊技能等方面的要求。人力資源部按照這些要求,首先在公司的資料庫里(在這個數(shù)據(jù)庫里包含了歷年來所有直接或間接投向惠普公司的簡歷)去尋找合適的人選,看有哪些人符合這些基本要求,如果數(shù)據(jù)庫里沒有合格候選人,人力資源部會進行社會公開招聘,或通過外部的服務機構(如獵頭公司)去推薦人才。
如果公司需要招聘一個人的話,一般來說,初選的時候會從內部數(shù)據(jù)庫、社會招聘中的應聘者和獵頭公司提供的名單中挑出8~10個符合基本要求(也就是滿足上面幾個硬指標)的候選人參加筆試,然后人力資源部把筆試合格的候選人簡歷轉給用人部門。
下一步的工作由用人部門來進行。在初選合格的名單中,用人部門會根據(jù)一些軟指標再淘汰大部分人,并選出大約3~5個人參加最后的面試。關于如何面試員工,后面還會詳細介紹。
在現(xiàn)代企業(yè)里,任何事情都要靠制度,而不是靠自覺,所以招聘必須有標準化的流程,這樣才能保證招到優(yōu)秀的員工。 制度與流程。