私企內(nèi)務(wù)管理課題研究者/潘文富

哭喪著臉的老板越來(lái)越多了，說(shuō)得最多就是：“生意不好做“。其實(shí)，老板說(shuō)這個(gè)，就像犯罪分子說(shuō)：”最近風(fēng)聲很緊“一樣，已經(jīng)形成習(xí)慣性思維了。

生意不好做怎么辦？

換行業(yè)？

還是淘寶上買(mǎi)個(gè)時(shí)光機(jī)，試圖穿越到以前生意好做的時(shí)候？

或是拜個(gè)大神，給賜個(gè)一招見(jiàn)效的法術(shù)，分分鐘搞定所有的客戶(hù)？

其實(shí)，客觀的來(lái)說(shuō)，這生意壓根就沒(méi)有好做的時(shí)候，不是現(xiàn)在難做，而是永遠(yuǎn)難做，或是說(shuō)越來(lái)越難做，這也就是老板永遠(yuǎn)是少數(shù)人的根本原因所在。若是生意好做，那就實(shí)現(xiàn)了全民創(chuàng)業(yè)，全民老板。

換個(gè)角度來(lái)看，做生意本身就是高智商者的專(zhuān)屬，堅(jiān)持說(shuō)生意不好做的，是不是全面評(píng)估一下自己的智商了？別勉強(qiáng)，沒(méi)那個(gè)智商水平，卻非要玩高智商游戲，硬撐著很難受的。

當(dāng)然了，中國(guó)人一大特性就是堅(jiān)決不認(rèn)錯(cuò)，不在自己身上找原因，遇到問(wèn)題總是喜歡強(qiáng)調(diào)客觀原因，這生意不好做，說(shuō)到根子上，絕大多數(shù)都是老板自己的原因，但死活不能肯認(rèn)錯(cuò)，又不肯改進(jìn)，所以，先得把當(dāng)前的生意做個(gè)評(píng)估，干不了就別干，天天哭喪著干嚎也沒(méi)意思。

一，      消費(fèi)總量還在不在？

無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，只要消費(fèi)總量還在，就還有生意做，就有生存和發(fā)展的空間。

二，      賺錢(qián)還是搶錢(qián)

有消費(fèi)總量，但同行多了，大家自然要搶生意的，這錢(qián)也不是賺來(lái)了，而是要搶的，那么，老板有這個(gè)主動(dòng)去搶錢(qián)的意識(shí)和行為嗎？搶誰(shuí)的錢(qián)？首先就得搶距離你最近的同行！怎么搶?zhuān)刻嵘陨淼木C合戰(zhàn)斗能力，針對(duì)同行的弱點(diǎn)所在，進(jìn)行主動(dòng)搶奪！若是不是主動(dòng)下手搶?zhuān)€指望別人會(huì)留出生意機(jī)會(huì)你嗎？并且，在力度設(shè)置上，也不能只是簡(jiǎn)單搶點(diǎn)生意過(guò)來(lái)，而是要在合法的范疇內(nèi)，把同行整到關(guān)門(mén)破產(chǎn)為目標(biāo)，沒(méi)有這個(gè)力度和決定，不痛不癢的騷擾幾下，也沒(méi)啥作用。所以，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，就是你死我活，東家不倒，西家不發(fā)。

三，      研究過(guò)市場(chǎng)嗎？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好，下游客戶(hù)也好，消費(fèi)者趨勢(shì)也好，這些因素構(gòu)成了市場(chǎng)環(huán)境，而這些因素也不是老板所能左右的，只能是進(jìn)行研究，做好全面深入了解。那么，說(shuō)生意不好做的老板們，這些研究了解工作有做嗎？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，薄弱點(diǎn)所在，發(fā)展方向等等情況，你都有調(diào)查了解嗎？若是沒(méi)有足夠的了解，即便向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊，能準(zhǔn)確找到攻擊點(diǎn)嗎？

下游客戶(hù)有走訪(fǎng)嗎？走訪(fǎng)密度如何？主要的走訪(fǎng)內(nèi)容是什么？走訪(fǎng)之后有分析研究嗎？有對(duì)應(yīng)的措施出臺(tái)嗎？如果對(duì)下游客戶(hù)都不了解，即便老板想有些支持投入，恐怕都找不到有效投入點(diǎn)吧。例如這兩年酒廠都在下沉終端，建立對(duì)煙酒店的直接關(guān)系推動(dòng)，由于缺乏調(diào)研，仍然還是常規(guī)思維模式，對(duì)煙酒店的支持投入仍然集中在進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)，陳列獎(jiǎng)勵(lì)，旅游餐宴等傳統(tǒng)層面，并且大家都是這么想的，導(dǎo)致市場(chǎng)策略同質(zhì)化，投入效果相抵消。