圖書(shū)館禮儀訓(xùn)練之鞠躬（圖） 上海禮儀培訓(xùn)師華英雄助理小馬 2010 19 周六 2010 1.10，應(yīng)上海市寶山圖書(shū)館的再次邀請(qǐng)，禮儀培訓(xùn)師華英雄為87名上海市寶山圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員進(jìn)行了《職業(yè)形象之鞠躬訓(xùn)練》的培訓(xùn)。圖書(shū)館的工作，很多的時(shí)候，顧客來(lái)參觀(guān)圖書(shū)館我們作為服務(wù)人員對(duì)顧客表示歡迎和歉意等等，那如何鞠躬呢？禮儀培訓(xùn)師華英雄帶著學(xué)員今天鞠躬的訓(xùn)練就顯得相當(dāng)重要了。 講座地點(diǎn)：上海市寶山永清路899號(hào)樓四樓多功能廳 學(xué)員類(lèi)型：寶山圖書(shū)館、寶山區(qū)各街鎮(zhèn)圖書(shū)館共分成9組87人 講座課題：《職業(yè)形象之鞠躬訓(xùn)練》 上課時(shí)間： 2010年1月10號(hào)星期日 培訓(xùn)目的：通過(guò)系統(tǒng)的禮儀知識(shí)：職業(yè)形象之鞠躬訓(xùn)練的培訓(xùn)，增強(qiáng)職工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)職工良好的精神面貌，塑造規(guī)范的儀容儀表形象，使職工的言行舉止更好地滿(mǎn)足讀者的心理要求，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的目的，提升圖書(shū)館整體素質(zhì)形象，為新館的開(kāi)放打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 職業(yè)形象之鞠躬訓(xùn)練：鞠躬訓(xùn)練開(kāi)始了！ 全體起立，英雄演練！ 全體演練，華英雄找錯(cuò)誤！ 學(xué)員提問(wèn)，華英雄解惑！ 學(xué)員練習(xí)，華英雄檢查！ 學(xué)員非常投入，華英雄笑了！ 姿勢(shì)正確，繼續(xù)努力！ 副館長(zhǎng)示范，優(yōu)秀學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)！ 優(yōu)秀學(xué)員演練，副館長(zhǎng)指錯(cuò)，學(xué)習(xí)相當(dāng)投入！ 華英雄再次示范“錯(cuò)誤動(dòng)作”！ 分組演練，選出姿勢(shì)正確的學(xué)員，大家評(píng)判！ 英雄的鞠躬就是不一樣！ 禮儀培訓(xùn)師華英雄向大家鞠躬，謝謝！?。? 禮儀培訓(xùn)師華英雄特別鳴謝：寶山圖書(shū)館館長(zhǎng)唐銘杰、副館長(zhǎng)張館長(zhǎng)和孫館長(zhǎng)、寶書(shū)圖書(shū)管楊秋琳老師、、鳴謝金牌助理馬特的全程安排與拍照、最后特別鳴謝所有寶山圖書(shū)館的館長(zhǎng)和學(xué)員的傾情配合！ 禮儀培訓(xùn)師華英雄工作聯(lián)系方式—— 禮儀培訓(xùn)師華英雄金牌常務(wù)助理：馬特（24小時(shí)） 禮儀培訓(xùn)師華英雄 TEL：13817121904禮儀培訓(xùn)師華英雄 QQ：1151976617 禮儀培訓(xùn)師華英雄 E-mail: mate1314521@126.com