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張從忠:慈與忠:百年企業(yè)的根基 
2016-01-20 46420

  

作者:張從忠

      在日本,存續(xù)超過(guò)100年以上的“長(zhǎng)壽企業(yè)”已突破2.1萬(wàn)家。其中,歷史最悠久的企業(yè)叫“金剛組公司”,大約創(chuàng)立于中國(guó)的隋朝時(shí)期,這家專(zhuān)門(mén)從事寺院建筑業(yè)的公司至今已有1433年的歷史,也是世界上歷史最悠久的公司。排名第二的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)旅館的“池坊華道會(huì)”,創(chuàng)立于公元587年。反觀(guān)地大物博的中國(guó),截至2012年,中國(guó)總共有經(jīng)營(yíng)歷史超過(guò)150年的百年企業(yè),僅有5家??赡艿矫髂昃椭挥?家了,這說(shuō)明了什么呢?答案是:不厚道,老板不厚道,員工不厚道,政府不厚道,消費(fèi)者也不厚道,統(tǒng)統(tǒng)都TMD短期行為。所以,在歷經(jīng)了地震、海嘯、長(zhǎng)期的戰(zhàn)爭(zhēng)和無(wú)數(shù)次經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊后,日本仍然有這么多百年企業(yè)依然存活下來(lái),其經(jīng)營(yíng)奧妙很值得大家思考和研究。

      世界上第一家真正意義上的股份制公司誕生于英國(guó)(1554年)。但值得思考的是,今天全球擁有200年以上歷史的公司,無(wú)一例外都是家族企業(yè)。在日本,擁有3146家歷史超過(guò)200年的企業(yè),為全球最多,更有7家企業(yè)歷史超過(guò)了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。90%的日本百年企業(yè)都是員工少于300人的中小企業(yè),多以家庭為單位經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)范圍大部分是制作食品、了就、酒類(lèi)、藥品以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)行業(yè)。當(dāng)然,超過(guò)200年歷史的長(zhǎng)壽企業(yè)在歐洲也不少,德國(guó)有837家,222家在荷蘭,還有196家在法國(guó)。而在中國(guó),最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò)150年歷史的老店僅此5家。

      日本家族企業(yè)多具有“終身雇傭制”和“年功序列制”的特點(diǎn),超越血緣來(lái)選定繼承人。為了在內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,日本家族企業(yè)往往會(huì)通過(guò)招贅女婿、收養(yǎng)養(yǎng)子等做法,在不分割財(cái)產(chǎn)的“總有制”前提下,將沒(méi)有血緣關(guān)系的才干之士立為一家之主。一方面,日本企業(yè)非常重視本業(yè)。細(xì)水長(zhǎng)流,連綿不絕,不追求眼前利益的經(jīng)營(yíng)理念,使日本的家族企業(yè)很少跨界經(jīng)營(yíng)。另一方面,用百年時(shí)間專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域也為企業(yè)贏(yíng)得了社會(huì)信賴(lài),這種信賴(lài)成為長(zhǎng)壽家族企業(yè)最可寶貴的財(cái)富,提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)加上透徹的匠人精神,還有保守的企業(yè)經(jīng)營(yíng)等也都成為了日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣。日本企業(yè)多依靠“仁愛(ài)”、“貴和”等原則,將修身(注重員工終身培訓(xùn))、齊家(單子繼承制與終身雇傭)和治國(guó)(對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé))三者緊密串聯(lián)起來(lái),在內(nèi)部保持了縱向的和諧和橫向的彈性,形成了企業(yè)“慈”、員工“忠”的日本長(zhǎng)壽企業(yè)特點(diǎn)。反觀(guān)正在走向前臺(tái)的中國(guó)家族企業(yè),均分制的繼承方法、總經(jīng)理董事長(zhǎng)一手抓的人事體制、極低的員工忠誠(chéng)度都讓我們相形見(jiàn)絀。

中國(guó)的企業(yè)并不缺乏膽量和勇氣,身無(wú)分文也能搏殺千金的故事也為數(shù)不少,但為何中國(guó)就沒(méi)有長(zhǎng)壽企業(yè)?答案是:中國(guó)企業(yè)只知道不擇手段地賺錢(qián),卻不知道如何才能保住已經(jīng)賺到的錢(qián),也就是不懂得如何去傳承和發(fā)展。如此就有了幾句古話(huà)——道德傳家,十代以上;耕讀傳家次之;詩(shī)書(shū)傳家又次之;富貴傳家,不過(guò)三代。中國(guó)人在表達(dá)了對(duì)商人銅臭味的鄙視之后,忽略了這句話(huà)的前半部分,于是中國(guó)商人被等同于為富不仁的暴發(fā)戶(hù)。而日本商人從來(lái)都是以“論語(yǔ)+算盤(pán)”的智慧去經(jīng)商的,日本百年企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也“論語(yǔ)+算盤(pán)”。

關(guān)于“論語(yǔ)加算盤(pán)”的出處,我想做一個(gè)簡(jiǎn)單的交代。日本實(shí)業(yè)之父澀澤榮一曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一部經(jīng)商哲學(xué)叫《論語(yǔ)加算盤(pán)》。在色澤榮一著作的封面上,印有一把刀、一個(gè)禮帽、一個(gè)算盤(pán)和一本《論語(yǔ)》。很明顯,“刀”象征武士,“禮帽”象征商人,“算盤(pán)”代表經(jīng)濟(jì),《論語(yǔ)》代表道德,在書(shū)中他倡導(dǎo)將《論語(yǔ)》奉為“商務(wù)圣經(jīng)”,主張道德經(jīng)濟(jì)合一的經(jīng)營(yíng)管理思想。在日本,澀澤榮一(1840—1931)的名聲極大,后人給他的頭銜有:“日本實(shí)業(yè)之父”、“日本企業(yè)創(chuàng)辦之王”、“近代日本資本主義之父”、“儒家資本主義的代表”等等。他一生的業(yè)績(jī)確實(shí)宏偉非凡,所參與和創(chuàng)辦的企業(yè)多達(dá)500余家。這些企業(yè)遍布銀行、保險(xiǎn)、礦山、鐵路、機(jī)械、印刷、紡織、釀酒、化工等產(chǎn)業(yè)部門(mén)。更重要的是,他熱衷于西方經(jīng)濟(jì)制度的引進(jìn)和企業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新,創(chuàng)辦了日本第一家近代銀行和股份制企業(yè),并率先發(fā)起和創(chuàng)立近代經(jīng)濟(jì)團(tuán)體組織。在實(shí)業(yè)思想上,他把來(lái)自中國(guó)的儒家精神與效仿歐美的經(jīng)濟(jì)倫理合為一體,奠定了日本經(jīng)營(yíng)思想的基礎(chǔ)。此外,澀澤榮一還提出了“士魂商才”的概念。也就是說(shuō),一個(gè)人既要有“士”的操守、道德和理想,又要有“商”的才干與務(wù)實(shí)。如果偏于士魂而沒(méi)有商才,經(jīng)濟(jì)上也就會(huì)招致自滅,因此,有士魂,還須有商才。所謂商才,是以道德為根基的,而“欺瞞、詐騙、浮華、輕佻之商才,實(shí)為賣(mài)弄小聰明、小把戲者,根本算不得真正的商才”。

所以,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中《論語(yǔ)》代表道責(zé)任和道德,作用是征服人心。而“算盤(pán)”則代表“借力和學(xué)習(xí)”,作用是獲得財(cái)富。如“借人才之力”、“借管理之力”、“借技術(shù)之力”、“借資本之力”、“借渠道之力”、“借廠(chǎng)商之力”、“借國(guó)家政策之力”等等,這種“借力和學(xué)習(xí)”是“利”的象征。而“利”只有建立在道德和信譽(yù)的基礎(chǔ)上,才能長(zhǎng)久地獲得,才能持續(xù)地獲得,因?yàn)樗惚P(pán)是靠《論語(yǔ)》來(lái)?yè)軇?dòng),而《論語(yǔ)》也要依靠算盤(pán)才能真正地轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財(cái)富。

     

 

2012年5月21日    南京

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