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中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師
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何毅明:【店長(zhǎng)之聲】麥當(dāng)勞總裁從工人成為總裁的秘訣,竟然是......培訓(xùn)!
2016-03-05 1373

1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。


就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿(mǎn)意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。更多關(guān)注微信公眾號(hào):店長(zhǎng)之聲。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。


 2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以?xún)r(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。


企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。


3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。


美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。


摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn)。調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以?xún)?nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。


4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。更多關(guān)注微信公眾號(hào):店長(zhǎng)之聲。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。


事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。


企業(yè)需要人才,一種方式是從外面聘請(qǐng),另一種方式是在內(nèi)部培養(yǎng)。相比之下,內(nèi)部培養(yǎng)的人才,更適合于企業(yè),更能融入到企業(yè)文化之中。在國(guó)際上,很多大企業(yè)的總裁,都是內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的,比如麥當(dāng)勞公司美國(guó)總裁,最初只是一位發(fā)報(bào)紙的工人,通過(guò)培訓(xùn)和他自身的努力,最終成為了總裁。

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