國(guó) 家 職 業(yè) 店 長(zhǎng)( 注 冊(cè) 門(mén) 店 管 理 師 )崗 位 資 格 認(rèn) 證 培 訓(xùn)
我國(guó)工商注冊(cè)門(mén)店企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家,但與此形成鮮明對(duì)照的是,門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理人才十分匱乏,甚至一些有著十幾億元資產(chǎn)規(guī)模的大企業(yè),也只是通過(guò)傳統(tǒng)的家庭教育方式來(lái)理解和對(duì)待企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而中國(guó)的終端企業(yè)又缺少合格的職業(yè)店長(zhǎng),職業(yè)店長(zhǎng)資格認(rèn)證就顯得十分必要。市場(chǎng)需要職業(yè)店長(zhǎng)資格認(rèn)證,特別需要。中國(guó)現(xiàn)在真正的職業(yè)店長(zhǎng)還太少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于需求。目前,職業(yè)店長(zhǎng)資格證書(shū)已正式納入國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證體系,受到全國(guó)用人單位和政府機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,學(xué)員培訓(xùn)考評(píng)合格后,將成為國(guó)家認(rèn)定的職業(yè)店長(zhǎng)。
FOTRO福得認(rèn)證培訓(xùn)為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),時(shí)間短。職業(yè)店長(zhǎng)資格認(rèn)證是一種認(rèn)證水平考試,是一種標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)店長(zhǎng)則需要綜合素質(zhì)能力,因此,認(rèn)證考試看重的是對(duì)工作能力和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ目疾?。這就要求參加者首先要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),如工商管理知識(shí)職業(yè)技能,更重要的是道德素質(zhì)、心理素質(zhì),對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),敬業(yè)精神,對(duì)投資人負(fù)責(zé)。 對(duì)個(gè)人來(lái)講,通過(guò)FOTRO福得認(rèn)證培訓(xùn)可讓這些稀缺人才價(jià)值得到體現(xiàn),為他們進(jìn)入職業(yè)店長(zhǎng)職位提供條件。職業(yè)店長(zhǎng)的價(jià)值也要通過(guò)認(rèn)證去體現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)招聘店長(zhǎng)也需要有一個(gè)參考依據(jù),而職業(yè)店長(zhǎng)資格認(rèn)證就可以充當(dāng)這個(gè)角色。 在商業(yè)界流行著一句話(huà):“開(kāi)不開(kāi)店看老板,賺不賺錢(qián)看店長(zhǎng)?!庇纱丝梢?jiàn),店長(zhǎng)在商業(yè)領(lǐng)域中的重要性。作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的門(mén)店的管理者,店長(zhǎng)和普通的企業(yè)中高層管理者并不同,需要從店員到貨物以及銷(xiāo)售等各個(gè)方面進(jìn)行綜合的調(diào)度,如果是連鎖企業(yè)的一個(gè)站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,他們更起著承上啟下的重要作用。一個(gè)職業(yè)店長(zhǎng),不僅是一個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)技巧過(guò)硬的銷(xiāo)售人員,更是一個(gè)具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者。 相比于中國(guó)巨大的零售服務(wù)行業(yè),終端企業(yè)卻缺少大量合格的職業(yè)店長(zhǎng)。有關(guān)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做過(guò)統(tǒng)計(jì),中國(guó)至少缺少千萬(wàn)名百貨、超市、服飾、家居、家電、餐飲、IT等行業(yè)的職業(yè)店長(zhǎng)!更為重要的是,中國(guó)零售業(yè)發(fā)展短短10余年,而今已迎來(lái)了傳統(tǒng)零售服務(wù)業(yè)向新型零售業(yè)轉(zhuǎn)型,各零售服務(wù)巨頭正急速擴(kuò)張,大肆“招兵買(mǎi)馬”。這些經(jīng)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)規(guī)模的改變,勢(shì)必為零售企業(yè)帶來(lái)企業(yè)文化、管理模式的重大改變,派生出更多發(fā)展空間,也帶來(lái)人才發(fā)展的重要契機(jī)。
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