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何毅明:以防止偷竊為主
2016-01-20 48328

面對(duì)著屢禁不止的賣(mài)場(chǎng)失竊,不少賣(mài)場(chǎng)采取了眾多的嚴(yán)勵(lì)辦法,比如增

如便衣進(jìn)行盯梢,加大獎(jiǎng)金比例給抓賊者,加強(qiáng)出入店門(mén)監(jiān)視等。這些做法

掏出發(fā)點(diǎn)還是停留在如何抓住小偷,而不是防止偷竊的發(fā)生。

捉拿竊賊并不是最經(jīng)濟(jì)有效的方法,它增大了銷(xiāo)售人員及保安人員的工

悖量,浪費(fèi)了賣(mài)場(chǎng)作業(yè)人員的工作時(shí)間,影響售貨員對(duì)顧客的服務(wù),而且在

某些情況下還會(huì)引起與顧客間不必要的法律糾紛,影響商場(chǎng)的信譽(yù)和形象。

好以有人說(shuō),賣(mài)場(chǎng)的出現(xiàn),使顧客與售貨員之間的距離因柜臺(tái)的消失更近了,

阻失竊的困惑使售貨員與顧客心理上的距離更遠(yuǎn)了。因此,應(yīng)對(duì)竊賊采取威

攝策略,防患于未然,摒竊賊于門(mén)外。

減少失竊率的最有效方法是防。首先,對(duì)商品實(shí)行防盜保護(hù),貴重品實(shí)

行柜臺(tái)售貨,易偷品陳列于大眾易看到的地方,減少偷竊機(jī)會(huì)。其次,增大

竊賊被抓住的可能性,在店堂內(nèi)造成難以扒竊的氣氛,渲染警戒的高效率,

將盜竊的風(fēng)險(xiǎn)提高,并使大家能感覺(jué)到。在法國(guó)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前,人們常常能看到

門(mén)口站著身材高大、魁梧的黑人保安,據(jù)說(shuō)很有效。增加店堂的亮度,多設(shè)

各種鏡子,也會(huì)使偷竊率降低。總之,樹(shù)立了防患于未然的意識(shí),辦法就會(huì)

多起來(lái),失竊率也會(huì)隨之下降。

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