2021年6月林瑜老師為北京聯(lián)通房山分公司的營業(yè)廳經(jīng)理提供主題為《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的營業(yè)廳服務(wù)營銷能力提升》的內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程。
課程圍繞著“在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型——數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下營業(yè)廳運(yùn)營要點(diǎn)"與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下營業(yè)廳的服務(wù)營銷提升實(shí)踐兩大維度展開。
并針對(duì)營銷策劃與組織、營業(yè)廳體驗(yàn)、線上營銷、服務(wù)優(yōu)化等進(jìn)行營業(yè)廳現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)。
課程通過實(shí)戰(zhàn)與授課相結(jié)合,全面提升學(xué)員的營業(yè)廳服務(wù)營銷管理理論與實(shí)踐能力,課程收到客戶與學(xué)員的一致好 評(píng)!