這是一個(gè)奮斗的時(shí)代。 在遼闊的大草原上，當(dāng)黎明的曙光剛剛劃破夜空，一只羚羊從夢(mèng)中猛然驚醒。“趕快跑！”它想到，“如果慢了，就可能被獅子吃掉！”于是，起身就跑，向著太陽(yáng)飛奔而去。就在羚羊醒來(lái)的同時(shí)，一只獅子也驚醒了。“趕快跑！”它想到，“如果慢了，就可能會(huì)被餓死!”于是，起身就跑，也向著太陽(yáng)飛奔而去。 一個(gè)是自然界獸中之王，一個(gè)是食草的羚羊，等級(jí)差異，實(shí)力懸殊，但面臨著同一個(gè)問(wèn)題：為了生存而奮斗！有道是：無(wú)論是獅子還是羚羊,你都必須奔跑!無(wú)論是貧窮還是富有,你都必須奮斗! 一個(gè)奮斗的時(shí)代，你追我趕！沒(méi)有人可以說(shuō)自己能夠停下來(lái)了，除非到了要死的那一天?？v觀商戰(zhàn)風(fēng)云、市場(chǎng)沉浮，這種情況只會(huì)越來(lái)越激烈。短短數(shù)年阿里巴巴與蒙牛公司已成為業(yè)內(nèi)第一品牌的公司；一不小心經(jīng)營(yíng)150多年的雷曼兄弟公司轟然倒下。當(dāng)你稍作停留，猛然發(fā)現(xiàn)你的對(duì)手已跑到你的前面了；當(dāng)你低頭深思時(shí)，卻又聽(tīng)到新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又產(chǎn)生了……這些是你不得不相信的事實(shí)。 這是一個(gè)速度的時(shí)代。 記得2002年7月海爾舉行的一次互動(dòng)培訓(xùn)課程中，面對(duì)70多位中高層經(jīng)理，張瑞敏提出互動(dòng)培訓(xùn)的主題是“推進(jìn)流程再造”，并首先出了一個(gè)很像“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問(wèn)題：“你們說(shuō)，如何讓石頭在水上飄起來(lái)？”“把石頭掏空！”有人喊，張瑞敏搖頭。“把石頭放在木板上！”，張瑞敏說(shuō)：“沒(méi)有木板！” ?！白鲆粔K假石頭！”大家哄堂大笑。張瑞敏說(shuō)：“石頭是真的。” 此時(shí)，海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)頓悟：“是速度！” 張瑞敏斬釘截鐵地說(shuō)：“正確！”他接著說(shuō)：“《孫子兵法》上有這樣一句話：'激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也'。速度能使沉甸甸的石頭飄起來(lái)。同樣，在信息化時(shí)代，速度決定著企業(yè)的成敗。海爾流程再造就要以更快響應(yīng)市場(chǎng)的速度來(lái)滿足全球用戶的需求?！?速度決定成?。〗裉斓钠髽I(yè)做決策，最關(guān)鍵的是速度?？偨Y(jié)海爾從發(fā)展之初到今天所取得的成功經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一個(gè)因素就是“速度致勝”。 這種理念貫穿于海爾文化當(dāng)中，在二○○一年二月一日的上午，海爾舉行全球經(jīng)理人年會(huì)。會(huì)上，海爾美國(guó)貿(mào)易公司總裁邁克說(shuō)，冷柜在美國(guó)的銷(xiāo)量非常好，但冷柜比較深，用戶拿東西尤其是翻找下面的東西很不方便。他提出：如果能改善一下，上面可以掀蓋，下面有抽屜分隔，讓用戶不必探身取物就非常完美了。會(huì)議還在進(jìn)行的時(shí)候，設(shè)計(jì)人員已經(jīng)通知車(chē)間做好準(zhǔn)備，下午在回工廠的汽車(chē)上，大家拿出了設(shè)計(jì)方案。當(dāng)天，設(shè)計(jì)和制作人員不眠不休，到晚上兩三點(diǎn)鐘，第一代樣機(jī)就誕生了并且呈現(xiàn)在邁克的面前。當(dāng)他看到改良后的產(chǎn)品時(shí)，非常激動(dòng)地說(shuō)：真的很難以置信，他的一個(gè)念頭在十七小時(shí)就變成了一個(gè)產(chǎn)品，這是我所見(jiàn)過(guò)的最神速的反應(yīng)。翌日，海爾全球經(jīng)理人年會(huì)閉幕晚宴在青島海爾國(guó)際培訓(xùn)中心舉行，新的冷柜擺在宴會(huì)廳中。當(dāng)主持人宣布：這就是邁克先生要求的新式冷柜并已命名為邁克冷柜時(shí)，全場(chǎng)響起熱烈的掌聲。如今這款冷柜已經(jīng)被美國(guó)大零售商西爾斯包銷(xiāo)，在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)占據(jù)了同類(lèi)產(chǎn)品百分之四十的份額。 這是一個(gè)先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)的時(shí)代。 縱觀中國(guó)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，長(zhǎng)三角已絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)超過(guò)了起步早的珠三角。筆者在浙江從事培訓(xùn)咨詢多年，對(duì)浙江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展頗有研究。浙江省資源不足，地少人多，交通、地理位置并不優(yōu)越，國(guó)家政策支持也非常少，但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻非常迅速，特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)非常活躍，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在全國(guó)各省的前列。為什么？研究發(fā)現(xiàn)浙江商人有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是行動(dòng)力快而強(qiáng)。每當(dāng)決定要做的事就立即去做，甚至許多事情還沒(méi)來(lái)得及考慮清楚就已經(jīng)做了。例如，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)事物有商機(jī)，就立即招兵買(mǎi)馬、購(gòu)置設(shè)備、投入生產(chǎn)。一段時(shí)間下來(lái)，就莫名奇妙就成功了。有了第一桶金又迅速擴(kuò)大再生產(chǎn)，莫名其妙又搞出幾個(gè)知名品牌。有人說(shuō)這是膽識(shí)，也有人說(shuō)這是慧眼，更有人說(shuō)這是運(yùn)氣。其實(shí)這都不完全正確，關(guān)鍵是他們注重行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)速度。 當(dāng)今社會(huì)不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，誰(shuí)快誰(shuí)就贏。誰(shuí)先搶占商機(jī)、搶占市場(chǎng)，誰(shuí)就是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。中國(guó)的溫州、義烏就是典型的例子。當(dāng)大家都沉迷于過(guò)去的思維里，敢為人先的溫州人、義烏人就率先從事經(jīng)商和生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)。雖然并沒(méi)有豐富的資源，也沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，不管三七二十一，先干起來(lái)再說(shuō)。許多人不理解也不接受，認(rèn)為他們這是“瞎搞”，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題認(rèn)為這是“假貨”。確實(shí)，在九十年代“假貨”成了溫州、義烏的代名詞。但是，浙江人特別是溫州、義烏人他們始終堅(jiān)持自己的理念：先把事情做起來(lái)，再追求完美。發(fā)展中的品質(zhì)、管理等問(wèn)題在發(fā)展中不斷地改進(jìn)。當(dāng)他們的市場(chǎng)、資金、經(jīng)驗(yàn)達(dá)到一定的基礎(chǔ)時(shí)，就開(kāi)始了創(chuàng)品牌的道路。如今浙江許多知名的品牌都走向了世界。如今的義烏已是全世界最大的小商品市場(chǎng)，義烏生產(chǎn)的小商品遠(yuǎn)銷(xiāo)全世界，如今是不發(fā)展都很難了。我們把這種思想總結(jié)為：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)。或者理解為完美固然重要，但速度更為重要！ 讓我們來(lái)看看另外一種現(xiàn)象：內(nèi)地的王某下海后，通過(guò)10年的打拼和不斷地積累，終于擁有了一定的資金、人脈、經(jīng)驗(yàn)等創(chuàng)業(yè)的相關(guān)條件，同時(shí)也有準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的想法。幾乎是到了萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)的地步?？墒?，依照王某的思維習(xí)慣，結(jié)合學(xué)校年代所學(xué)的知識(shí)與理論，回到家鄉(xiāng)先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并與朋友進(jìn)一步討論分析，自己所定做的項(xiàng)目是否有市場(chǎng)潛力，操作的可能性有多大。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的思來(lái)想去、左分析右論證，最后努力的結(jié)果是決定不創(chuàng)業(yè)了。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈了，對(duì)手太強(qiáng)大了，自己的想法太天真了。所有想法都無(wú)法證實(shí)自己能夠成功，心里只有一個(gè)理頭：虧了怎么辦?；蛘呖梢越忉尀橐宰约耗壳暗哪芰εc條件還不具備成功創(chuàng)業(yè)，需要再等等看。所以最終沒(méi)有采取任何的行動(dòng)，最終以放棄而告終。 這種現(xiàn)象在人們?nèi)粘９ぷ髦惺墙?jīng)?？梢?jiàn)的。為什么很多知識(shí)分子心中非常困惑？自己飽讀詩(shī)書(shū)卻要給沒(méi)有學(xué)歷的“土老板”打工？其中有一個(gè)重要的原因:他們擁有完美的理論卻沒(méi)有真正的行動(dòng)，總是想得多卻做得少，許多事情還沒(méi)有開(kāi)始行動(dòng)就已宣告結(jié)束了。中國(guó)改革開(kāi)放取得偉大的成功，得益于改革開(kāi)放的設(shè)計(jì)師鄧小平先生堅(jiān)持：不管白貓黑貓，只要抓住老鼠就是好貓，經(jīng)濟(jì)建設(shè)就要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一心搞發(fā)展······社會(huì)主義要摸著石頭過(guò)河的，不斷總結(jié)，不斷探索······發(fā)展中的問(wèn)題發(fā)展中解決。我不能因?yàn)榍捌谟袉?wèn)題就采取“等待”的思維，要先行動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中找問(wèn)題，找解決方法。我們要的是創(chuàng)造結(jié)果,不是停留在思考或者某些美妙藍(lán)圖里。 清代紅頂商人胡雪巖有一個(gè)理念：走一步，看一步。也就是說(shuō)，凡是先做了再來(lái)改善。在與許多企業(yè)主談?wù)摴芾砑芭嘤?xùn)時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到許多企業(yè)主說(shuō)：等到我們企業(yè)做大時(shí)也要做培訓(xùn)。聽(tīng)起來(lái)似乎有道理，其實(shí)當(dāng)你做大時(shí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大了，在你還開(kāi)始沒(méi)有學(xué)習(xí)時(shí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)學(xué)習(xí)了，它的發(fā)展速度永遠(yuǎn)會(huì)比你快。也有企業(yè)主說(shuō)：別的企業(yè)規(guī)模比較大有資本做培訓(xùn)，我們現(xiàn)在還小就算想做也不能做啊！乍一聽(tīng)好像也有道理，但有一點(diǎn)要明白：凡是優(yōu)秀的企業(yè)都是從注重企業(yè)基本功鑄造開(kāi)始的。還有企業(yè)說(shuō)：我們要么不做，要做就做系統(tǒng)性的培訓(xùn)。好像也很有道理，可是沒(méi)有前期一步一個(gè)腳印地打好基礎(chǔ)，就算有系統(tǒng)性的培訓(xùn)也是難以消化的。 這種思維邏輯稱(chēng)之為過(guò)分的追求完美。前些年惠普公司業(yè)績(jī)大幅度地下滑，究其原因，過(guò)分追求完美，總是要等研發(fā)出最好的產(chǎn)品才推出市場(chǎng)。巨大無(wú)比的惠普公司在市場(chǎng)上總慢于一些小公司推出新產(chǎn)品。后來(lái)新上任的惠普總裁卡莉·費(fèi)奧利那提出了先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)的理念，在公司全力宣傳這一理念并不斷地推廣，惠普很快地?cái)[脫了困境，恢復(fù)昔日的雄風(fēng)。 這一理念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面有著巨大的幫助，甚至在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展也是值得借鑒。當(dāng)年吳士宏在還沒(méi)有成為“打工皇后”之前，初次到IBM面試非常有趣。還是個(gè)小護(hù)士的吳士宏，抱著個(gè)半導(dǎo)體學(xué)了一年半許國(guó)璋英語(yǔ)，就壯起膽子到IBM應(yīng)聘。那是1985年，站在長(zhǎng)城飯店的玻璃轉(zhuǎn)門(mén)外，吳士宏足足用了五分鐘的時(shí)間來(lái)觀察別人怎么從容地步入這扇神奇的大門(mén)。兩輪的筆試和一次口試，吳士宏都順利通過(guò)了。面試進(jìn)行得也很順利。最后，主考官問(wèn)她:“你會(huì)不會(huì)打字?”“會(huì)!”吳士宏條件反射般地說(shuō)。"那么你一分鐘能打多少字？”"您的要求是多少？”主考官說(shuō)了一個(gè)數(shù)字，吳士宏馬上承諾說(shuō)可以。她環(huán)顧了四周，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有打字機(jī)，果然考官說(shuō)下次再考打字。實(shí)際上，吳士宏從未摸過(guò)打字機(jī)。面試結(jié)束，她飛似地跑了出去，找親友借了170元買(mǎi)了一臺(tái)打字機(jī)，沒(méi)日沒(méi)夜地敲打了一個(gè)星期，雙手疲乏得連吃飯都拿不住筷子了，但她竟奇跡般地達(dá)到了考官說(shuō)的那個(gè)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。過(guò)了好幾個(gè)月她才還清了那筆債務(wù)，但公司也一直沒(méi)有考她的打字功夫，吳士宏的傳奇從此開(kāi)始了。 21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是速度！而速度競(jìng)爭(zhēng)的核心是快速反應(yīng)！綜上所述，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)！行動(dòng)比完美更重要。因?yàn)?.1＞0，一個(gè)不理想的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)！ 作者：蔣小華：執(zhí)行力培訓(xùn)專(zhuān)家（HUALUE2008@126.COM 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