“雞多鴨少”的尷尬
---中國(guó)企業(yè)既要會(huì)做“雞”也要會(huì)做“鴨”
文/蔣小華
(華略管理咨詢首席顧問(wèn),官方網(wǎng)站:www.hualue.cn
有一個(gè)故事:雞和鴨子同時(shí)開(kāi)設(shè)游泳培訓(xùn)班,招收游泳學(xué)員。雞的門(mén)前報(bào)名者熙熙攘攘、門(mén)庭若市,而鴨的門(mén)前卻是一派凄涼景象,報(bào)名者寥寥無(wú)幾。鴨子百思不得其解,自己會(huì)游泳,而雞不會(huì)游泳,為何雞的生意比自己好。鴨子到雞處請(qǐng)教。雞說(shuō)了,很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲译m不會(huì)游泳,但我會(huì)叫啊。聽(tīng)了這個(gè)故事,不免會(huì)感慨雞因?yàn)闀?huì)叫居然在游泳培訓(xùn)招生上勝過(guò)真才實(shí)學(xué)的鴨。當(dāng)然,大家都知道這會(huì)是一個(gè)“無(wú)言的結(jié)局”,顯然,會(huì)叫的雞靠忽悠占領(lǐng)市場(chǎng)總有一天會(huì)崩潰,會(huì)游泳的鴨因?yàn)椴粫?huì)叫只能做個(gè)體戶,很難做強(qiáng)做大。
這可能是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)真實(shí)寓言,會(huì)游泳的“鴨子”沒(méi)有市場(chǎng),而充斥市場(chǎng)的是不會(huì)游泳而只會(huì)叫的“雞”?!半u多鴨少”,某種程度上是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。拿國(guó)內(nèi)襪業(yè)大王浪莎和夢(mèng)娜做一個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,外界若提起襪子自然會(huì)想到浪莎,少有人知道夢(mèng)娜這個(gè)品牌,但是,在二家企業(yè)生產(chǎn)基地的義烏及周邊地區(qū),大部分人會(huì)選擇夢(mèng)娜襪子而不是浪莎,原因很簡(jiǎn)單,夢(mèng)娜的產(chǎn)品品質(zhì)及內(nèi)部管理明顯優(yōu)浪莎。從企業(yè)的品牌價(jià)值與知名度來(lái)講,浪莎無(wú)疑是業(yè)內(nèi)老大,甚至短期也是難以超越的。了解浪莎的人知道,浪莎的成功源于品牌,而品牌的成功源于早期的會(huì)“叫”,浪莎從開(kāi)始到現(xiàn)在一直注重“叫”,而且也善于“叫”,穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)襪業(yè)第一品牌,而夢(mèng)娜就一直耕耘于“生產(chǎn)與品質(zhì)”,尤其主要以外貿(mào)為主。無(wú)論會(huì)“叫”的浪莎還是會(huì)“做”的夢(mèng)娜長(zhǎng)期下去都有其缺陷,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、同行的模仿,會(huì)“叫”的浪莎也會(huì)慢慢失去“美麗的光環(huán)”,而夢(mèng)娜同樣也會(huì)因金融危機(jī)的影響,外貿(mào)需求的下降失去往日的優(yōu)勢(shì)。顯然,想持續(xù)地占住國(guó)內(nèi)襪業(yè)大王必須會(huì)“叫”也會(huì)“做”這二種本事。2008年夢(mèng)娜斥巨資贊助奧運(yùn),成為襪子指定的供應(yīng)商,也算是向“叫”邁出一大步。
通?!半u”想向“鴨”學(xué)或“鴨”想向“雞”學(xué)都是有難度的,本性使然。會(huì)叫而獲得較好利益也只是暫時(shí),光會(huì)做可能連做大的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,所以,最好的辦法是“雞鴨”組合,各取所長(zhǎng),共同打造,或者尋找與之匹配的合作伙伴,否則雞多鴨少的尷尬是很難解決。本人從事的管理培訓(xùn)業(yè)同樣存在此類現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)不乏有很多會(huì)叫的“雞”,雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論功底不強(qiáng),卻有極強(qiáng)的表演天賦,培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛與個(gè)人包裝水平都在我們這些實(shí)戰(zhàn)派之上,往往獲得蠻高的人氣。有的時(shí)候你想學(xué)也未必學(xué)得好,與其這樣還不如打組合拳。既要重視學(xué)員的實(shí)際需求,運(yùn)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與真才實(shí)學(xué)獲得企業(yè)的認(rèn)可,同時(shí)也需要適當(dāng)找專人做市場(chǎng)策劃,偶爾做點(diǎn)“秀”,得到大眾的認(rèn)可,余世維在管理培訓(xùn)界的知名度堪稱經(jīng)典。培訓(xùn)講師如此,職業(yè)經(jīng)理人也一樣,不妨學(xué)學(xué)唐駿既會(huì)做事也會(huì)人更會(huì)做秀??鐕?guó)巨頭們就是善于做雞也善于做鴨的本事征服世界,而中國(guó)大部分的企業(yè)要么是“雞”要么是“鴨”。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人不做“雞”也不做“鴨”,要做“雞鴨”組合。