Q  課程時間：2天

Q  課程大綱

一、 正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)變革

1.    互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預(yù)警：

1)     過去的成功——案例：柯達(dá)之死

2)     路徑的依賴——案例：諾基亞之困境

3)     增長的放緩——案例：李寧：一切皆有可能？

4)     結(jié)構(gòu)的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑

2.    企業(yè)的核心成長力在于變革

3.    企業(yè)持續(xù)增長取決于強大的變革領(lǐng)導(dǎo)力

4.    變革領(lǐng)導(dǎo)的核心闡釋

1)     有人認(rèn)為，變革管理就是變革領(lǐng)導(dǎo)；

2)     有人認(rèn)為，變革的領(lǐng)導(dǎo)力與平時的領(lǐng)導(dǎo)力要求是一樣的

3)     有人認(rèn)為，只要平時證明是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就可以領(lǐng)導(dǎo)變革

5.    變革型領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素

1)     審視度勢的先見力

2)     快速把握機遇、規(guī)避風(fēng)險的先決力

3)     推動內(nèi)部外部合作者密切合作的整合力

4)     領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者面對風(fēng)險挑戰(zhàn)的心理承受力

5)     站在全球角度的融合力和搏擊力

6)     科學(xué)的創(chuàng)新力

7)     科學(xué)有效的學(xué)習(xí)力

二、  變革領(lǐng)導(dǎo)的7大心法

1.    心法1：相信自己可以做出“好”事情

2.    心法2：是變革而不是進(jìn)步才是企業(yè)突破成長的前提

3.    心法3：視變革為機會而不是風(fēng)險

4.    心法4：堅持核心團(tuán)隊

5.    心法5：從錯誤中學(xué)習(xí)

6.    心法6：堅持最后一里路的細(xì)節(jié)

7.    心法7：駕馭人類的需求

三、  正確理解創(chuàng)新與創(chuàng)新思維

1.     討論：創(chuàng)新的涵義、本質(zhì)、條件分別是什么？

2.     創(chuàng)新思維=好奇+興趣+質(zhì)疑+探索；

3.     影響創(chuàng)新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙；

4.     如何跳出從眾心理、定勢思維與經(jīng)驗主義？

5.     如何強化創(chuàng)新的意識？

四、  創(chuàng)新思維的支點

1.     “換條路走”——不要總是走老路；

2.     “試錯思維”——接受失敗，沒有失敗就沒有嘗試；

3.     “突破經(jīng)驗”——可能是什么比是什么更重要；

4.     “混亂無序”——循規(guī)蹈矩是創(chuàng)新的大敵；

5.     “深度挖掘”——創(chuàng)新能力與思維深度成正比；

6.     “贏者務(wù)虛”——常人的思維世界是有形的，智者的思維世界是無形的；

7.     “善用優(yōu)勢”——認(rèn)識自身的優(yōu)勢并善用大腦；

8.     “擴展視角”——建立創(chuàng)新的土壤和創(chuàng)新的習(xí)慣。

五、  變革時代的管理進(jìn)化

1.    源自工業(yè)時代的管理已然過時，并付出慘重代價；

案例：海爾張瑞敏為何在30年后再次掄起“大錘”？

2.    互聯(lián)網(wǎng)時代與工業(yè)時代管理對比分析；

3.    互聯(lián)網(wǎng)時代管理模式4個基本特征。

4.    互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的6個挑戰(zhàn)；

5.    贏取挑戰(zhàn)的4個核心思想；

巔覆權(quán)威\人人是專家\最接近答案的在一線\高馬斯諾需求層次理論

6.    卓越領(lǐng)導(dǎo)者4個基本行為；

7.    互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的5個特質(zhì)。

贏取粉絲\創(chuàng)造三感\(zhòng)憂患意識\公開透明\謹(jǐn)言慎行

六、  執(zhí)行力建設(shè)四個核心要素

?  結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說話

1)   講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強調(diào)步驟；

2)   講因果：消除機械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；

3)   講后果：強化組織的利益與個人得失的影響。

2  案例：做了=執(zhí)行了嗎？

2  工具：“請給我結(jié)果”和“九段秘書”的測試

?  責(zé)任邏輯：1%的問題100%的責(zé)任人

1)   僵化制：責(zé)任一旦到人，絕不講道理；

2)   防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；

3)  首問制：鎖定第一責(zé)任人，防找借口；

4)   復(fù)命制：完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。

2  案例：華為的責(zé)任理念：僵化、優(yōu)化、固化

2  演練：如何接受下屬的請示并鎖定責(zé)任？

?  溝通到位：說對話，辦對事

1)     是否明確→問清楚、說明白、寫下來；

2)     是否到位→編碼、解碼、反饋；

3)     是否情緒→先處理心情，再處理事情；

4)     是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。

2  案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題

2  演練：情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)

2  工具：5W2H

?  用戶至上：價值由用戶定義

1)     用戶思維與接力棒原理；

2)     讓用戶訂貨；

3)     從用戶處發(fā)現(xiàn)商機；

4)     三給法則：給時間、給空間、給態(tài)度。

2  案例：職場上晉升的三道法門；

2  案例：職場中的“恩恩怨怨”。

七、  執(zhí)行力之獨孤9劍

1.     專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點；

2.   簡約思維：大道至簡——簡約即美；

3.     冠軍思維：做自己擅長的——能量聚焦；

4.     極致思維：只做第一、不做第二；

5.     迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；

6.     裸奔思維：無退路=出路——破釜沉舟；

7.      效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

8.     效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；

9.     精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。

2  案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計劃與執(zhí)行）

2  工具：四項限法、德魯克回饋分析法、六點優(yōu)先工作制

?  鏈接：執(zhí)行24字方針

1.      執(zhí)行前：決心第一、成敗第二;

2.      執(zhí)行中：速度第一、完美第二;

3.      執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二。

2  案例：海爾的“速度致勝”與惠普的“先開槍、再瞄準(zhǔn)”

八、  領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為

1.      全面深入了解企業(yè)和員工；

2.      實事求是；

3.      設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；

4.      持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；

5.      賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員；

6.      通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力；

7.      了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格。

2  視頻案例或趣味PK活動

2  工具：SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現(xiàn)主義”

九、  執(zhí)行力三個核心流程

?  人員流程：用正確的人

1)    人員流程比戰(zhàn)略、運營流程更重要；

2)    人員流程的四個基石；

3)    人員流程的三大理念；

4)    提供完善的人才培養(yǎng)機制。

案例：美國蓋普洛公司的人才調(diào)查報告

案例：太平洋建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)介和如何用人

?  戰(zhàn)略流程：做正確的事

1)    將人員與運營相結(jié)合；

2)    戰(zhàn)略評估與爭論。

2  案例：三國孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”？

2  工具：SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型

?  運營流程：把事做正確

1)    在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系； 

2)    制定一份符合實際的預(yù)算； 

3)    假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。

2  案例：諸葛亮與馬謖如何能守住街亭？

2  工具：PDCA、甘特圖、魚骨圖的應(yīng)用。

十、  如何構(gòu)建執(zhí)行型文化？

1.   第五級經(jīng)理人推動

2.    文化落地三步曲：慎提理念、多建載體、重推案例；

3.    執(zhí)行文化的8個關(guān)鍵詞

4.   制度執(zhí)行“三化”：流程化、查核化、獎懲化；

5.   執(zhí)行文化之熱爐定律。

2  視頻案例：從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè)；

2  行動方案：531學(xué)習(xí)行動計劃。