銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：交易所交易基金（ETF）為金融市場(chǎng)帶來了巨大的變革，并持續(xù)迅速發(fā)展著。指數(shù)型投資者喜愛ETF提供的低成本的分散化投資；市場(chǎng)投機(jī)與短線交易者喜愛ETF的日內(nèi)交易；基金經(jīng)理也使用ETF配置資產(chǎn)；并且越來越多專業(yè)化的ETF可以讓投資者執(zhí)行更復(fù)雜的投資策略。精明的投資者希望得到針對(duì)這個(gè)新工具的全面指導(dǎo),例如什么是ETF的獨(dú)特之處、ETF如何運(yùn)作以及哪些ETF能幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)人的金融目標(biāo)等等。

　　矢量指數(shù)組織翻譯了《玩轉(zhuǎn)ETF基金》一書，幫助投資者深入認(rèn)識(shí)并利用交易所交易指數(shù)基金。該書2007年在美國(guó)出版后，立刻成為了交易所交易指數(shù)基金（ETF）的重要分析資料和前沿信息來源。并且，這次翻譯的2009新版《交易所交易指數(shù)基金：從入門到精通》跟進(jìn)了ETF市場(chǎng)的最新發(fā)展趨勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)委員會(huì)主席與常務(wù)董事評(píng)價(jià)該書“是對(duì)ETF這種重要投資工具的最佳指南”。晨星公司總裁評(píng)論“該書詳解了ETF和指數(shù)方法的精髓，提供了各種基于ETF實(shí)現(xiàn)金融計(jì)劃的策略”?！吨笖?shù)期刊》編輯評(píng)論 “很難想象還有一本書能更深刻更有效地解析交易所交易產(chǎn)品市場(chǎng)”。

　　《玩轉(zhuǎn)ETF基金》是理解交易所交易指數(shù)基金的一本完整指南。無論是金融投資新手、資深人士還是市場(chǎng)監(jiān)管者，都可以從該書中獲取對(duì)ETF市場(chǎng)的新認(rèn)識(shí)。本書詳細(xì)介紹了ETF的發(fā)展歷程；解析了ETF的構(gòu)造方式與運(yùn)作機(jī)制；詳解了指數(shù)構(gòu)造方法，包括選股方法與成份股加權(quán)方法；分析了各種不同的ETF產(chǎn)品及其策略；對(duì)比傳統(tǒng)共同基金以分析ETF的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；提出創(chuàng)新性的ETF分類方法；介紹了ETF的前沿創(chuàng)新，并討論其發(fā)展趨勢(shì)；給出選擇與使用ETF的實(shí)用建議；給出各種基于ETF的投資策略，并指導(dǎo)投資者如何基于ETF實(shí)現(xiàn)金融目標(biāo)……

　　本書能幫助投資者獲得對(duì)ETF與指數(shù)投資的洞識(shí)以及選擇和使用ETF的實(shí)用方法，幫助金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新ETF與指數(shù)產(chǎn)品，并幫助市場(chǎng)監(jiān)管者更深入認(rèn)識(shí)ETF市場(chǎng)，促進(jìn)該市場(chǎng)的健康快速發(fā)展。

【服務(wù)營(yíng)銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對(duì)公大客戶關(guān)系營(yíng)銷技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

10. 《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營(yíng)銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目】：

1. 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目

4. 銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

    

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