銀行培訓師陳毓慧老師推薦：經歷了2008年熊市的風險大考驗后，相信現在投資者對于較低風險的固定收益類基金產品，如債券基金、貨幣基金，都有了新認識。

購買債券基金與直接買債券相比有哪些優(yōu)勢？

第一，債券基金的投資范圍更廣泛。債券市場最主要的品種，如中央銀行票據等都是在銀行間債券市場進行交易的，是普通個人投資者無法參與的。

第二，債券基金通過對不同種類和期限結構的債券品種進行投資組合，在一定程度上規(guī)避部分利率和流動性風險。

第三，債券基金比單只債券具有更好的流動性。一般債券是期限到期才償還，而債券基金可以隨時贖回，具有較高的流動性。

第四，債券投資的專業(yè)性較強。普通投資者往往只看中票面利率，但是其實際利率折算可能遠遠低于票面利率，投資價值比較有限。

【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業(yè)主要培訓課程】：

1. 《銀行：轉怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產品營銷技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財產品營銷策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對公大客戶關系營銷技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務營銷技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

10. 《銀行對公柜員：優(yōu)質服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經理（負責人）：現場管理與主動服務營銷技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經理：主動服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長：網點轉型時期的管理藝術》（2-4天）

14. 《銀行網點負責人：下屬輔導與員工激勵技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長：80、90后員工領導藝術》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經理營銷、風險管理技巧》（2－4天）

     

    【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業(yè)主要培訓咨詢項目】：

1. 銀行標桿網點打造項目

2. 銀行優(yōu)質服務項目

3. 銀行理財產品營銷項目

4. 銀行TTT培訓項目（輸出銀行相關的20-40個課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應對服務項目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項目

    

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